《汽车保险理赔知识》.docVIP

汽车保险理赔知识 各位拥有爱车的朋友，无论咱们的技术再高，只要车在路上开，就难免会有擦擦碰碰，需要维修理赔的时候——就算你永远不碰别人，可还有别人主动来碰你，你想闪都来不及的时候呢。那现在让我们来谈谈该如何理赔吧： ??? 　　一、哪些情况下可以去索赔？ ??? 　　1、车撞固定物体（树木、水泥墩、栏杆、电线杆等物体）。 ??? 　　2、别人的车相撞了（如对方全责，则由对方赔给您，而不由保险公司理赔）。 ??? 　　3、车撞人 。 ??? 　　4、车风档玻璃碎裂 。 ??? 　　5、事故中司机或乘客受伤（需已购买“车上人员险”）。 ??? 　　6、车自燃（需已购买“自燃险”）。 。 ??? 　　7、车丢失（或被抢）。 ??? 　　二、撞墙事故索赔程序 ??? 　　（一）、报案 ??? 　　1、带保险单、行驶证、驾驶证开您的车到保险公司。 ??? 　　2、在理赔部填写《车辆出险登记表》《出险通知书》。 ??? 　　（二）、定损 ??? 　　带《车辆出险登记表》找理赔部定损人员以确定修理项目和费用。定损后，会给您一张《定损单》。不要遗漏修理项目；修理费不能定得太低。 ??? 　　（三）、修车 ??? 　　1、把车、《定损单》一起交修理厂。 修理厂按《定损单》修车，并给您一张《提车单》作提车证明。 ??? 　　2、车修好后，凭《提车单》支付修理