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企业创新与战略创新.ppt
本章总结 企业战略创新成为战略管理重要的发展潮流,企业希望通过战略创新在激烈竞争的环境中获得竞争优势。对战略创新的认识不能仅仅局限在战略本身,战略创新更广阔的视野是全球范围内的企业及其管理创新。 企业组织创新是企业创新的重要方面,具体可以划分为企业内部结构变革与企业间关系变革两部分。 在传统的西方工商管理思想中,企业以赢利为首要目标,但随着企业管理思想的发展以及对于社会责任的日渐关注,企业性质定位由最初的市场竞争者转向社会公民,承担其对员工、消费者、社区和环境等利益相关者的社会责任,共同努力推动社会发展进步 外部环境变化引起企业组织方式与性质定位的转变,而企业组织方式与性质定位又是企业战略的重要考虑因素,因此,企业战略也会随之生成相应创新,主要体现在战略目标的创新、战略定位的创新、战略选择的创新、战术性计划制定的创新四个要素方面。 推荐阅读材料 [1]德鲁克,创新与企业家精神,海南出版社,2000年9月 [2]张元智,马鸣萧.产业集群获取竞争优势的空间[M].华夏出版社,2006. [3](美)科特勒等著,姜文波等译.企业的社会责任:通过公益事业拓展更多的商业机会[M].机械工业出版社,2006. [4]乔治·恩德勒.公司社会责任究竟意味着什么?.文汇报,2006年2月19日. [5] 谭劲松.创新战略管理[M].中华工商联合出版社,2006. * * * * * * * * * * * * * * * * * * 第17章 企业创新与战略创新 外部环境分析 引言 企业面对的创新挑战 企业组织方式创新 企业功能定位创新 企业战略创新的内容与特点 本章总结 企业创新与战略创新 创新一词最早是由著名经济学家约瑟夫·阿罗斯·熊彼特在其1912年的著作《经济发展理论》中提出的,在该著作中,他将创新定义为:创新是指把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系,从而形成一种新的生产能力,以获取潜在利润。 20世纪90年代以后,企业战略创新成为战略管理重要的发展潮流,企业希望通过战略创新在激烈竞争的环境中获得竞争优势。对战略创新的认识不能仅仅局限在战略本身,实际上,这一战略创新浪潮是由企业创新所推动的,战略创新更广阔的视野是全球范围内的企业及其管理创新。 案例一 美国西南航空公司成立于1971年,是过去25年当中全美国唯一一家连年盈利的航空公司。能够在竞争异常激烈的美国航空市场获此佳绩,要完全归功于西南航空公司创新性的经营战略。西南航空公司擅长短途飞行业务,并将目标顾客群体定位于自费旅游的人和小公司出差的普通职员。在对这些群体的需求进行分析后,西南航空公司找到自身优势所在,将经营目标集中于减少门到门旅行时间,体验轻松活泼和票价低廉三个方面。 西南航空最大的创新就在于,在保证不影响公司盈利的前提下,对于成本的显著削减。战略之一是有选择的提供服务,不通过旅行社卖票、没有头等舱、所有的机票都不确定座位、不提供行李转机服务、不提供餐饮服务,大大降低人力资本、时间成本。战略之二是所有飞机均采用波音737机型,使得备件管理与库存管理变得简单,飞行员培训和机械师费用大幅度下降。这些都与许多航空公司形成了强烈的反差。 此外,在明确的战略目标指导下,西南航空公司在绝大多数城市选择离市区较近的二流机场、减少在每个机场的停留时间、增加航班数量,以求最大限度减少门到门的旅行时间;以能够给乘客带来欢声笑语为标准来评判应聘者是否被录用,从而确保给旅客创造轻松活泼的旅行体验。 ——资料来源:(韩)金,(美)莫博涅. 蓝海战略. 商务印书馆,2005 案例一 讨论: 西南航空的两点创新也会被其他航空公司所模仿,你认为西南航空如何保持这一竞争优势? 外部环境分析 引言 企业面对的创新挑战 企业组织方式创新 企业功能定位创新 企业战略创新的内容与特点 本章总结 企业面对的创新挑战 创新是企业两大基本功能之一,这是管理大师彼得·德鲁克给创新在企业中的一个重要定位。他认为企业不一定需要成长壮大,但必须不断进步,变得更好;创新要延伸到所有领域、所有企业、所有部门、所有活动中。可以想象,如果企业忽视自身的创新责任,固步自封,结果只能如逆水行舟,无力抵抗企业外部日新月异的变化,被激烈的竞争所淘汰。因此,在快速发展的当代,为求立身,企业必须有所创新,实现与时俱进,迅速认识并适应外部变化,从而提高企业核心竞争力,这也是创新对于企业的价值所在。 德鲁克在《21世纪的管理挑战》一书中写到,“在一
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