影响组织承诺的因素探讨.docVIP

影响组织承诺的因素探讨 21世纪的管理将是以人为中心的人本主义管理。如何处理组织与员工的关系应是管理的核心内容。组织承诺研究就是探讨这种关系的重要课题。它主要研究以下几个方面的问题:一是职工组织承诺的因素结构,即承诺是一维的还是多维的?二是各种承诺类型的业绩表现如何?三是影响各种承诺类型的因素有哪些?我们对中国职工的组织承诺进行了探讨,探索性因素分析发现,我国职工具有五种基本组织承诺类型:即:感情承诺、规范承诺、理想承诺、经济承诺和机会承诺[1]。实际上,有些职工的组织承诺并不是由单因素决定的,而是多因素的组合类型。为此,我们根据相关分析,又获得了五种组织承诺的组合类型:感情—规范承诺,感情—理想承诺,感情—经济承诺,规范—理想承诺和经济—机会承诺。上述研究对于揭示各类职工为什么留在某企业以及他们的行为表现如何,无疑是颇有意义的。但研究仅仅停留于此是远远不够的,还必须对影响不同承诺类型的个人因素和组织因素进行分析,从而制定有针对性的政策,采取不同的措施,以便对这些因素加以控制,使研究为企业的人力资源管理服务,才具有现实的应用价值。为此,本文将对我国职工组织承诺的影响因素进行探讨。1　人口特征与承诺类型的关系分析1.1　方法1.1.1　工具材料在我们研究开发的“中国职工组织承诺量表”[1]中设计有性别、年龄、工龄、学历、职位等人口统计变量。通过对一定数量的样本测试结果进行统计分析,即