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中文摘要
目前我国电信运营企业整体的国际竞争力水平还比较低,技术创新能力弱,
竞争力不强,在激烈竞争的国际市场上,极易受到市场变化的冲击。培育提升企
业核心竞争力是解决以上问题的有效途径。本文把电信运营企业核心竞争力定义
为:电信运营企业核心竞争力是一种综合能力,是企业在长期发展过程中形成的
积累性学识,表现为建立在有形资源和无形资源基础之上的能力体系,是企业多
方面因素如知识、资源、能力及国家因素的特殊的有机融合,能够动态地适应外
部环境,为用户创造更大的价值,为企业带来良好的经营业绩,在竞争中起支配
作用的力量,使得企业比竞争对手做得更好,能够保持持续竞争优势的能力。
本文的研究内容概括如下:
1)进行文献综述,介绍了企业核心竞争力的几种理论观点,包括基于资源
观、能力观、技术观、知识观、整合观和其他视角的理论观点。分析了企业核心
竞争力的特征,指出了现有理论研究的不足和本研究的重点。总结了电信运营企
业的生产经营特点,进行价值链分析,提出电信运营企业核心竞争力的定义,并
对电信行业的现状进行了SWOT分析。
2)在对国内外文献调研的基础上,初步总结出37个影响因素,归纳后用调
查表对企业管理业界、学术界共159人调查,采用因子分析方法进行统计分析处
理数据,最终得到企业核心竞争力的26个影响因素及其对应的8个主因子,计
算了8个主因子对企业核心竞争力的贡献度,并进行了分析。
3)基于电信运营企业核心竞争力影响因素分析,指出电信运营企业核心竞
争力培育体系的要素,提出电信运营企业核心竞争力培育的原则和具体方法。
关键词:核心竞争力;电信运营企业;因子分析;培育体系
Abstract
telecommunication is low
Currently,the enterprises’competitivenessrelatively
inthe intemational innovationis
highlycompetitive market,technicalweak,
telecommunicationarevulnerabletothe ofthemarketenvironment.
enterprises impact
core for
telecommunicationisaneffectiveto
Cultivatingcompetences enterprises way
theabove that
solve articleholdsanidea core of
problems.This competence
is
telecommunicationa acombinationof
enterprises
comprehensiveability,through
and can tothe
capacityresources,telecommunication
enterprisesdynamicallyadapt
external obtain and
environment,andperformances
good long-termcompetitive
inthemarket.Theco
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