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* TD信息机中小企业推广策略 日照分公司 黄震 二〇〇九年十二月 通过学习本课程我们可以 全面认识TD信息机 掌握中小企业TD信息机推广策略 开拓中小企业TD信息机发展思路 中小企业营销“3+1” 2 1 3 案例分析经验分享 明确产品属性及营销定位 提纲 全面分析TD信息机优势 摆脱有线束缚,方便新奇 新奇 便宜、省钱 时尚 客观认识TD信息机劣势 难记、不习惯 麻烦、口碑差 功能单一 入网门槛高 产品属性及营销定位 TD信息机属性:类固话产品。不仅仅是“无线”! 定位:关注资费、换号成本低、决策快捷的中小企业是核心目标客户。准确选择对象是营销成功的前提。 中小企业 两个关注: 1、关注销售等重点行业 2、关注一般行业中的销售客服部门 明确产品属性——知己 明确营销定位——知彼 中小企业营销“3+1” 2 1 3 案例分析经验分享 明确产品属性及营销定位 中小企业“3+1”发展模式 集中的宣传 针对TD信号覆盖区域内 中小企业逐个上门演示 面对面介绍+“明白纸” 便宜的资费 灵活的政策 丰富的促销 0月租、话费打折、TD无结算 低端用户关注资费 对比固话和客户算笔账 和手机组V网 打折、协议返还、预存回馈多种优惠形式 预存话费、协议担保等多种入网方式 多存低协议少存高协议,客户任意选择 国际长途可申请开通 批量办理赠靓号 入网赠礼品 集团优惠捆绑推出 集团客户资源置换 …… 中小企业“3+1”发展模式 宣传 资费 政策 促销 全面的宣传培育客户 便宜的资费吸引客户 灵活的政策满足客户 丰富的促销发展客户 基于客户需求,发挥产品优势,直接生动呈现,快速达成销售 中小企业营销“3+1” 2 1 3 案例分析经验分享 明确产品属性及营销定位 案例分析 案例一:某烟草公司 某烟草公司客户经理22人,话务量较高。使用电信,月话费1200多元。根据客户需求全部安装无线固话,只打市话,话费打6折。最终拓展22部电信和6部联通办公电话。客户经理深入了解发掘客户需求,深入的宣传,根据客户消费情况量身定做方案。 案例二:某食品公司 某食品公司老板名下三家小企业。客户经理凭借稳定的客户关系带话机上门演示,老板每月的固定电话通讯费2000多元,降低经营成本的需求非常强烈,客户经理演示TD信息机后对免费送话机和每分钟不到一毛前的资费比较认可,一次性办理了12部。上门宣传,体验营销,突出话费便宜的卖点。 经验分享(1) 宣传 头脑风暴 新产品需要加大宣传 口碑宣传 TD覆盖区内100%覆盖 汇总发展中困难,及时解决 网络质量、价格、最低消费、话机质量、无传真功能 1 2 经验分享(2) 回采 3 团队竞赛 4 信息机回采固话,号码加入V;提高集团移动占比和集团收入 1、劳动竞赛营造“比学赶帮超”氛围; 2、“荣誉+精神”奖励树立标杆 3、日通报、周调度、月培训 先进个人奖励 每日发展通报 黄震日照分公司集团客户部 huangzhen@ 谢谢! 和目前的固定电话比较,3G无线固话有很多优势。同时每一方面的优势都可以通过深度演绎转化为对客户的具体好处和直接的利益 * 客观分析,信息及和固定电话相比较也有很多劣势,比如没有传真功能,话机质量粗糙,预存的话费对低端用户有一定压力 * 目标市场:中小企业、沿街商户、家庭用户 为什么?信息机的卖点带来的利益对中小企业特别有吸引力,而信息机的缺点对中小企业而言可以容忍 * * * * 和目前的固定电话比较,3G无线固话有很多优势。同时每一方面的优势都可以通过深度演绎转化为对客户的具体好处和直接的利益 * 客观分析,信息及和固定电话相比较也有很多劣势,比如没有传真功能,话机质量粗糙,预存的话费对低端用户有一定压力 * 目标市场:中小企业、沿街商户、家庭用户 为什么?信息机的卖点带来的利益对中小企业特别有吸引力,而信息机的缺点对中小企业而言可以容忍 * * *
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