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新东方在线 [ ] 2013年考研MBA、MPA、MPAcc全程辅导
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新东方在线—MBA、MPA、MPAcc复习备考系列
MPA公共管理人物总结
管理学
理论阶段重要理论流派代表人物著作观点古典管理科学管理学派泰罗《科学管理原理》管理科学正式产生的标志,科学管理之父工作额定原理
挑选一流人员
标准化管理
差别计件报酬制
共同合作
计划与执行职能分离
职能工长制
组织控制例外原则组织管理学派法约尔《工业管理与一般管理》
最早系统并明确分析管理职能
管理过程之父管理分工
权力与责任联系
确立和遵守纪律
命令和统一性
指挥力领导的统一性
个人利益服从整体利益
公平支付报酬
权力适度集中
管理划分等级
秩序
公平管理
保持组织成员稳定
首创精神
团结协作韦伯《社会和经济组织的理论》
组织理论之父理性化基本原则
科层制
法理性认同原则权力管理
对事不对人
行政官员委作任行为科学人际关系学说梅奥奠定了管理行为科学基础1924-1932霍桑工厂实验
1、工人是社会人
2、有非正式组织
3、新型的领导在于提高工作的满足度,从而激发工人的劳动积极性需求层次学说马斯洛《人类动机理论》
《激励与个人》生理、安全、社交、尊重、自我实现双因素激励赫茨伯格《工作的推力》
《工作与人性》保健因素和激励因素X-Y理论麦格雷戈《企业的人事方面》X——不诚实、不负责、懒惰
Y——创造条件,就会努力不成熟——成熟阿吉里斯《个性与组织》被动——主动,不成熟——成熟、不自觉——自觉。以工人为中心的管理方式。动态平衡巴纳德重视非正式组织/贡献与自我满足/沟通群动力学卢因非正式组织的群体要素等。
现代管理管理过程孔茨以管理过程或管理职能为研究对象管理科学马克兰特采取数学模型和程序来分析社会系统巴纳德协作意愿、共同目标、信息的联系系统管理克斯特创建系统、设计、运行控制、检查和评价社会-技术特里斯特经验德鲁克实际经验出发,重视组织结构经理角色明茨伯格经营管理布里奇人性行为麦格雷戈决策理论西蒙运用计算机、运筹学权变理论卢丹斯管理方法技术(因变量)与管理条件环境(自变量)
行政学
理论阶段代表人物著作观点形成时期——科学管理时期威尔逊《行政管理学之研究》行政学产生于美国,以此书为标志古德诺《政治与行政》泰罗《科学管理原理》怀特《公共行政学研究导论》魏劳毕《公共行政学原理》成长时期——行为科学时期梅奥奠定了管理行为科学基础1924-1932霍桑工厂实验巴纳德??平衡理论马斯洛《人类动机理论》
《激励与个人》生理、安全、社交、尊重、自我实现麦格雷戈《企业的人事方面》X——不诚实、不负责、懒惰
Y——创造条件,就会努力西蒙决策理论成熟与分化时期——现代科学管理理论布坎南公共选择学派“经济人”假设引入政府行为理论科斯新制度经济学派交易成本理论、代理理论、制度创新理论帕森思每个组织系统分为决策、管理和技术三个层次高斯强调行政环境的重要性立即点击【HYPERLINK /zaizhi/yylk.html这里】,免费观看 MBA/MPA/MPAcc全年复习规划高清视频!
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