审计组工作总结.doc

2008年审计工作总结 2008年酒店平稳中寻求突破走过了不平凡的经营历程。在酒店管理小组的关心和支持下，计财部领导的指导下，审计组与全体酒店同仁共同经历“5.12特大地震灾害”的悲痛、次贷危机在这个团结、务实、高效的集体中，审计组本着务实、严谨、求精、求发展的态度，牢牢把握“服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的审计工作方针，完成了酒店领导交给的各项工作任务，有效地保障了酒店经济工作的开展。 一、主要工作情况高标准、严要求，深入扎实地落实领导交给的工作，及时根据实际工作需要，通过与相关部门沟通，规范和完善操作程序。例如“关于客人预付款收据遗失后的结帐规定”、“关于对半年以上客人有预付款而未结账处理通知”做到了“严格管理，注重实效，奖罚分明”有效地保证了酒店审计工作的开展。 完善每天、每周的日常审计工作，对前台登记和收银各环节加强控制力度，保证酒店资金的安全。将审计每日的稽核工作制度化，工作程序标准化，使酒店日常审计能有机地、严谨地开展，2008年1至10月，累计审查房间50532间，客人信息1010640条，审查返佣金额577859元，有效地保障了酒店经济工作的开展。 完善系统功能，使系统更适应酒店的管理要求。审计组根据酒店业务发展的需要，多次与西软工程师联系，对电脑系统进行了改进。 新增“其他赔偿”项目，调整房价差异报表显示资料不完善的缺陷。使各类报表