电子商务环境我国民营速递业发展战略研究最新毕业论文.docVIP

题 目 电子商务环境我国民营速递业发展战略研究 学生姓名 **** 学号 **** 所在学院 管理学院 专业班级 物流管理***班 指导教师 ****__ ____ 完成地点 陕西理工学院 ___ **** 年 *** 月 *** 日 电子商务环境下我国民营速递业的发展战略研究 作者：*** 所在单位：（陕理工管理学院物流管理专业***班，陕西 汉中 723000） 指导教师：*** [摘要] 近年来我国电子商务业发展迅速，而物流是电子商务发展的重要环节。在电子商务环境下，民营速递企业作为我国物流业的重要组成部分，它的发展面临着新的机遇和挑战。本文首先从理论上阐述了电子商务和民营速递的概念，接着列出了电子商务与民营速递企业的相互影响，从三个小点出发详细的归纳出之间的关系以及影响。然后介绍了我国民营速递业的发展现状，主要从三个方面进行阐述，即：经营现状、管理现状和技术现状。通过对现状进行分析探讨科学有效的找出了民营速递企业开展电子商务物流业务方面存在的问题，这些问题概括为三个方面：公司内部的管理问题、企业技术问题、发展过程中的制度缺陷。文章的最后针对问题提出了相应的对策，如针对内部管理提出了转变经营模式、加强品牌建设、提高人才整体素质、促进服务多元化，个性化；针对企业技术问题提出了完善配送系统、加强信息化建设、增大基础设施建设的投资；针对制度缺陷提出了制定相关的法律法规制度、加强速递行业的监管；希望对民营速递企业借力电子商务物流市场加快自身发展提快帮助。 [关键词]电子商务 民营速递 战略 发展 目 录 引言 5 1概述 6 1.1相关理论 6 1.1.1电子商务 6 1.1.2 民营速递 7 1.2 电子商务与民营速递的相互关系 8 1.2.1 电子商务的繁荣成为民营速递业发展契机 8 1.2.2民营速递业为电子商务提供支撑和保障 9 1.2.3民营速递业成为电子商务发展的“瓶颈” 9 2电子商务环境下我国民营速递业的发展现状 9 2.1经营现状 9 2.2管理现状 10 2.3技术现状 10 3.电子商务环境下我国民营速递业发展存在的问题 11 3.1企业内部组织管理存在的问题 11 3.1.1加盟发展机制，使企业难以发展 11 3.1.2人才缺乏 12 3.1.3企业品牌建设落后 12 3.1.4服务质量差 13 3.2企业技术问题 14 3.2.1配送技术难度较高 14 3.2.2 信息技术建设落后 15 3.3 民营速递业发展的制度问题 15 3.3.1行业内制度不完善 15 3.3.2市场监管不规范，管理水平落后 16 4.电子商务环境下的我国民营速递业的发展对策 17 4.1民营速递企业内部组织管理的对策 17 4.1.1加盟经营模式转变为直营经营模式 17 4.1.2重视速递人才的培养 18 4.1.3加强企业品牌内涵建设 19 4.1.4民营速递服务的多元化，个性化 21 4.2企业技术发展对策 22 4.2.1完善物流网络配送体系，提高配送效率 22 4.2.2加强信息化管理 23 4.3民营速递业发展中制度上对策 24 4.3.1制定相关法律法规 24 4.3.2加强民营速递业监管，提高管理水平 25 4.4创新策略 26 4.4.1资本创新 26 4.4.2加强战略合作，实现资源共享、优势互补 26 5全文总结 26 致谢 27 参考文献 27 引言 随着电子商务的快速发展，民营速递业也得到了飞速发展。然而任何行业的发展都会经历由萌芽至成长，再到成熟的过程，我国民营速递业也是一样，虽然发展速度迅猛，近年来显示出巨大的市场潜力，特别是电子商务的影响，吸引着各种资源的进入，但由于历史较短尚不成熟，出现诸多问题，速递行业面临着整合洗牌，行业力量的重新划分。本文主要以大型民营企业这一速递行业重要的市场力量为研究主体，以电子商务为研究的大背景，来思考与探索我国民营速递企业未来的发展道路。 1概述 随着网购、网上交易融入我们的日常生活，电子商务的时代已经到来。据统计2010年我国网民中有1.85亿用户至少有一次网购经历，占到了全部网民数的40.6%。网上购物金额达到了4980亿元，比往年增长86.5%，占到了我国社会商品零售总额的3.2%。在电子商务发展的背景下