运行维护部总结(草).doc

运行维护部2008年上半年度工作总结 一、个人岗位主要职责主要工作职责：协助杨主任做好运维部工作，兼任网管监控中心治理工作；1、负责每日24小时网络监控；2、治理网管监控中心日常生产工作；3、定期分析网络运行质量及业务响应工作情况并进行考核；4、负责电路调度及考核工作；5、网间通信质量治理，协调处理有关互联互通重大、疑难问题；6、网间业务码号开放治理；7、组织落实交换专业的日常维护工作，制订维护作业计划；8、制订交换专业应急调度预案，落实各项网络安全措施，确保交换专业网络的稳定运行；9、负责交换专业的技术支撑工作，确保网络安全运行。 二、个人岗位量化指标 （一）交换专业 主要工作任务：1、加强网络运行分析，合理优化网络，提高网络运行质量；2、组织落实各类数据统计、报表上报工作。管控数据及标准：1、合理组织安排交换网络调度； 2、落实应急调度预案，降低障碍处理时间，确保S1/2类故障，处理时限应不超过4小时；3、省公司考核：交换方面，长途电话网网络接通率≥97；本地来话接通率≥98；本地去话接通率≥97；4、省公司考核：网间信令数据传送准确率达到95以上；5、报表上报及时率100％。 （二）互联互通 主要工作：进一步提高互联互通网络运行质量，协调处理网间不规范主叫和异常话务问题。 1、负责协调处理本地网网间通信障碍；2、负责网间扩容改造协调（中继增开、交换机扩容等）；3、网间业务码