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第 三 讲 实态调查的前期工作 3.1 时机的选择 适宜导人CI的时机有如下几种情况： 3.1.1 新公司建立 3.1.2 创业周年纪念 3.1.3 新产品开发上市 3.1.4 资产重组，企业兼并 3.1.5 实施国际化战略 3.1.6 改变经营机制 3.2 动机的确认 导入CI时常见的“问题切人点” 3.2.1 企业名称陈旧老化 3.2.2 企业名称与商品形象不符 3.2.3 企业某种商品的形象成为企业形象的障碍 3.2.4 随着企业经营拓展，企业形象的一贯性、统一性逐渐丧失 3.2.5 公司兼并、重组后，需要重塑企业形象 3.2.6 企业知名度或产品知名度过低 3.2.7 企业形象不好，员工士气低落 3.2.8 企业形象出现陈旧、低落的倾向 3.2.9 企业形象定位不清，视觉识别混乱 3.2.10 企业形象因某种事故受损，必须重塑 3.3 确定调查机构 3.3.1 调查机构的类型 1.专业调查公司 2.专职调查专家 3.CIS专家执行委员会调查组 由CIS专家执行委员会调查组执行企业的实态调查任务是一种最合适的方式。 3.3.2 确立调查机构所要考虑的问题 1. 调查目标与CIS导入目标的一致性