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经营范围 市场 货源 宣传 销售方案 推广 预算 * * * * 翰漠飘香 二手旧书、具有收藏意义的陈年报纸、 沉淀下来的教材和辅导资料、民间古籍、绝版的画册杂志、书店长年滞销正版书籍等 很多地区的旧书市场已经逐渐被时间所湮没，这给有需要的人造成了种种不便。 一、一些具有收藏意义和怀旧价值的图书画报等渐渐无处可循。需求与资源往往缺乏沟通的渠道。 二、学期结束后学生往往选择将不便收藏搬运的教科书以废纸的形式卖掉，而同时下一学年的学生却不得不以高价购买新书，造成金钱和资源的极大浪费。 三、家中有藏书需要处理的人往往只能被迫以废纸的价格卖出，多年的心血只化作书香如故，如能找到新的主人，亦能了却旧主的一番心愿。 一、收：像教材这种有明确需求的货源可以进行收购储存，以待开学初的订购潮。 二、稳：旧藏书、旧画报、民间典籍等这些并没有确定出货口的货源可以视情况进行收购，但主要还是先为需求者提供信息，点对点预购，不进行大规模存货。 三、合：与书店联系，长时间收购滞销书籍，坚持正版，控制成本。 一、建立博客，集中消费群体，加深消费者对旧书的喜爱。同时可以得到消费者的消费倾向。 二、借助时新的通讯工具和是手段，通过亲朋好友的口碑进行宣传。 三、在学校和居民区进行时段宣传，提倡环保，推广旧书文化。 一、登录产品：把每件商品的名称、所在地、性质、外观、交易方式和时段等信息填在网贴上，并搭配相关图片。 二、策略；（1）在盈利的基础上降低价格，以低价占领市场，同时设置多购折扣等优惠。（2）对于价值较高的旧书并不当场予以收购，而是尽可能与藏书者达成协议，为其发布产品信息，确定买主后进行交易。 三、售中服务：尽量提供详细信息和耐心回复。 四、交易：多种方式支付和发货，尽量快速优质地完成交易。 五、评价和投诉：注重信用，公正评价，尽快处理投诉。 六、售后服务（1）跟踪包裹去向（2）交易结束时及时联系（3）认真对待退换货（4）定时联系买家，发展潜在客户，结交志同道合的朋友。 （1）购买目标客户群点击量较大的网站的广告位，增加图片吸引眼球。 （2）与其他相关店铺和网站交换链接。 （3）在论坛多发文章，可以写写心情故事，增加知名度，以情动人。 （4）组织地区的书友俱乐部，使得爱书者能够相聚一堂，共享信息。 一、2——3w用于店面装修升级。 二、3w左右用于前期推广。 三、3——4w用于收书囤货 四、剩余用作流动资金，适时收进所需货物，扩大规模。 * * *