海飞丝市场推销方案设计.docVIP

摘 要 将宝洁公司的产品海飞丝，介绍了宝洁有限公司的概况，对 达到消费者了解及增加营业额效果。关键词：目 录 言 1 1 2 1.1 企业 2 1.2 企业产品介绍 2 1.2.1 企业主营业务范围及主导产品 2 1..2 推销产品介绍 3 2 分析 4 4 2.2 市场前景分析 4 3 海飞丝推销方案设计 5 3.1 寻找与接近顾客 5 3.1.1 推销对象 5 3.1.2 推销的重点区域 5 3.1.3 寻找顾客的方法 5 3.1.4 接近顾客的方式 6 3.2 推销洽谈的方法与技巧 7 3.3 异议处理。 7 3.4 推销成交 8 3.4.1 推销成交的时机 8 3.4.2 推销成交的方法 9 3.4.3 推销成交的延伸 9 10 参考文献 11 引 言 在日常生活中，头发的洗护产品是我们必不可少的，我们使用洗发护发产品来清洗和保护我们的头皮、头发，这样也可以使我们保持一份清新的心情。随着人们的目光开始注意到头发的健康，对洗发护发产品的质量和营养要求也在逐步提高。 面对如此激烈的洗发护发产品的市场竞争，宝洁公司旗下海飞丝为了使更多的消费者认识，购买，抢占更大的市场份额，1 公司概况 1.1 企业宝洁公司始创于1837年，是世界上最大的日用消费品公司之一。每天，在世界各地，宝洁公司的产品与全球一百六十多个国家和地区消费者发生着四十亿次亲密接触。 一九八八年，宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业－广州宝洁有限公司，从此开始了其中国业务发展的历程。宝洁大中华区总部位于广州，目前在广州、北京、上海、成都、天津、东莞及南平等地设有多家分公司及工厂，员工总数超过七千人，在华投资总额超过十七亿美元。 二十多年来，宝洁在中国的业务发展取得了飞速的发展，主要表现在：建立了领先的大品牌，宝洁公司是中国最大的日用消费品公司。飘柔、舒肤佳、玉兰油、帮宝适、汰渍及吉列等品牌在各自的产品领域内都处于领先的市场地位。业务保持了强劲的增长 中国宝洁是宝洁全球业务增长速度最快的区域市场之一。目前， 宝洁大中华区的销售量已位居宝洁全球区域市场中的第二位，销售额也已位居第四位。建立了出色的组织结构，伴随着公司的业务发展，宝洁的中国员工得到了迅速的成长。 截止目前，宝洁向中国的各项公益事业捐款的总额已超过二亿元人民币，用于教育、卫生及救灾等各个方面。例如，在过去的14年中，同中国青少年发展基金会合作，在全国28个省、市、自治区援建200所希望小学，帮助超过10万名需要帮助的儿童拥有更好的学习环境；同中国教育发展基金会持续13年的合作，累计3亿名孩子受益。此外，宝洁旗下的品牌舒肤佳、佳洁士、帮宝适、护舒宝也结合品牌自身专业优势开展公益活动，帮助需要帮助的孩子健康成长。与此同时，宝洁员工秉承“我奉献，我快乐”的志愿精神，积极参与了大量的扶贫助学、抗震救灾、节能环保等公益活动。 宝洁公司在公益事业上的成绩得到了社会各界的广泛承认。公司获得了许多重要的荣誉，如“中华慈善奖”、“中国民生行动先锋”、“光明慈善奖”等。 1. 企业产品介绍 1.2.1 企业主营业务范围及主导产品 宝洁公司是产品多样化的典型代表，它经营300多个品牌的产品。洗发水便是主营业务之一。 洗发护发用品：飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣和润妍洗发护发系列 　　个人清洁用品：舒肤佳香皂、玉兰油香皂、舒肤佳沐浴露、玉兰油沐浴乳 　　护肤用品、化妆品：玉兰油护肤系列、SKII 　　妇女保健用品：护舒宝卫生巾，丹碧丝卫生棉条 　　口腔护理用品：佳洁士牙膏、佳洁士牙刷 　　织物、家居护理产品：碧浪、汰渍洗衣粉，速易洁，纺必适 　　婴儿护理用品：帮宝适纸尿片 　　食品、饮料：品客薯片 　　纸巾类用品：得宝纸巾 1..2 推销产品介绍 2 市场分析 3 海飞丝推销方案设计 3.1 寻找与接近顾客 所谓寻找顾客是指推销人员主动找出潜在顾客即准顾客的过程。准顾客是指对推销人员的产品或服务确实存在需求并具有购买能力的个人或组织。而顾客是指那些已经购买“你”产品的个人或组织。有可能成为准顾客的个人或组织称为“线索”或“引子”。 寻找顾客是推销程序的第一个步骤。由于推销是向特定的顾客推销，推销人员必须先确定自己的潜在顾客，然后再开展实际推销工作。 寻找顾客实际上包含了这样两层含义： 一是根据推销的特点，提出有可能成为潜在顾客的基本条件。这个基本条件框定了推销晶的顾客群体范围、类型及推销的重点区域。 二是根据潜在顾客的基本条件，通过各种线索和渠道，来寻找符合这些基本条件的合格顾客。去屑洗发露去屑洗发露去屑洗发露洗发露来自品牌，洗发露.2 推销洽谈的方法与技巧 推销洽谈是整个推销活动的中心环节。在洽谈过程中，推销员要运用各种推销方法和技巧，以说服顾客购