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诊断方法
国外优秀企业战略管理特征 中国企业的战略问题大诊断 宏观背景 微观背景 战略问题 21cn发展预测 中国企业的战略问题大诊断 宏观背景分析: 社会背景: 社会发展的继承性难以一下子抹去传统的作用力,中国土地几千年的士农工商,造就了浓重的重农轻商风,缺乏企业生存的基本游戏规则,中国企业的出生是一种非自然的产物,带有先天的缺陷,自然也包括企业的发展战略。 经济背景: 大一统的经济在没有竞争对手的情况下,似乎让日渐成长的企业失去了应有的市场野性、生存活力与生存动力。 政治背景: 对新中国的企业来说,承担的更多的是政治性任务,自企业一出生就成了国家机关的 车间或附属物。 文化背景: 传统中国的人文精神、新中国的人文精神、市场经济的人文精神在经济发展中扭曲畸变。经济转型期是价值观的断层时期。 中国企业的战略问题大诊断 微观背景分析: 1、中国的管理实践与理论研究比较落后,没有完善的思想体系就不会有卓越的行为和系统性的战略结构与布局。作为普遍的问题,企业家思想的支离破碎与肤浅决定了中国企业的各种问题。 2、思想境界不高,导致生存品质低。要么“小富即安”,要么是“语言上的巨人,行动上的矮子”。 3、法人治理机制上的问题,导致企业战略与实施缺乏继承性与连续性。 4、战略的依据性问题,在战略制定过程中,依据一是来自于国家文件或上级指示精神,二是来自顶头上司,三是来自于领导的拍脑门,“官本位的权力大于经济规律”。 中国企业的战略问题大诊断 企业战略问题: 1、企业发展主线不明晰,引出主导产品、主导产业、主体市场等一系列问题。 2、战略体系不清,只有思想火花与具体结构性内容不匹配。能捕捉到商机,但机会不能有效地转化为实实在在的东西,包括三个方面: 第一,内容性的:是否能转化为企业的产品、产品结构体系; 第二,过程性的:企业生存与发展的阶段性把握与利润增长点、支柱; 第三,观念性的:对非大即小、非热即冷、非全即专、非高即低的难以把握,这是一个很关键的定向、定位性问题。 3、战略规划能力与战略实施能力不匹配。 * 战略诊断思路 1 2 3 4 5 战略诊断思路框架 战略诊断项目组 2002年5月30日 目 录 前言:诊断的意义 1、战略诊断的前提 2、战略诊断必备的基本知识 3、战略诊断的基本内容与方法 附件 前言:诊断的意义 1、明确管理咨询目的 给客户带来多大的价值; 同时能否找到问题而且这些问题的依据是什么; 解决这些问题能提供什么样数据等问题。 2、了解和增强客户对咨询的需求 让企业、企业家感到自己真正存在问题并找到问题的解决思路。 3、为今后问题解决方案提供信息和思路 在诊断的过程中,大家共同参与研讨问题是否让客户参入进来,来为问题解决方案提供信息,增加自己对问题的感知力 战略诊断就是验证企业基本的问题,你能不能通过诊断收集到足够的信息,论证、验证企业的基本问题,验证你的判断或推翻你的判断。 一、战略诊断的前提 所有参与项目的人员应有良好的专业知识背景,并且对企业发展有很强的直觉判断能力 具有行业或企业分析的基本工具和信息来源 对企业战略(管理)可能出现的问题有一个基本的认识 二、战略诊断必备的基本知识 1、关于战略、战略制定、战略管理等基本概念的理解; 2、关于战略管理思想的了解; 3、对各种战略管理工具的使用的理解; 4、对咨询、战略咨询的理解 5、诊断的基本流程的了解: 提出解决问题 基本思路 诊断分析 信息收集 确定假设前提 验证、调整 1、来自客户的需求; 2、来自前期参与项目谈判人员的直觉; 3、来自合同及项目建议书; 4、来自对行业背景的深刻了解 5、来自项目组员的个人知识、阅历、经验、直觉等的判断。 二、战略诊断的内容与方法 战略环境判断 战略诊断分析流程 是否有经营战略? 战略目标是否明确? 战略措施是否清晰有效? 战略计划是否清楚可行? 战略步骤可行有效吗? 有战略实施能力吗? 战略控制得力吗? yes yes yes yes yes yes 诊 断 处 理 及 措 施 no no no no no no no 企 业 家 战 略 思 维 与 管 理 能 力 评 价 判 断 二、战略诊断的内容与方法 战略诊断,就是对企业长期发展的总体规划和战略决策所进行的诊断,包括: 对战略环境的评价与判断; 对企业战略目标的评价与判断; 对战略措施的评价与判断; 对战略步骤的评价与判断; 对企业董事会、经营者战略思维能力、战略管理能力的评价与判断 战略诊断的基本内容 企业战略环境的评价与判断 外部环境分析 中观环境分析 微观环境分析 宏观环境分析 行业环境分析 界定环境的性质 五力分析 判断行业的竞争
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