EMSBM_PPT_CHAP01_V13.ppt

Chapter 组建与维护企业邮件系统 第二学期课程目标 课程目标4-1 安装邮件系统 了解如何规划邮件系统，掌握邮件服务器的各种性能要求及其使用限制，设计一个适合用户需求的邮件系统 调整好活动目录环境，让活动目录和邮件系统能够更加密切的为企业用户提供一致化的集成服务 能够成功安装邮件系统，能够及时排出安装邮件服务器过程中遇到的各种常见的安装故障 课程目标4-2 管理邮件系统 如何为不同应用需求的用户创建适合的邮箱或者电子邮件地址 如何使用管理工具按照正确的方法管理用户的各种邮件设置 如何让不同网络环境的用户使用不同的邮件服务访问其邮箱中的邮件信息 如何使用管理工具安装正确的方法管理邮件服务器上的各种服务 课程目标4-3 维护邮件系统 如何监控企业的电子邮件系统，并且能够以最短时间得知服务器发生了故障 如何为用户的邮件信息实施安全可靠的数据备份，帮助用户把丢失的邮件信息找回来 在服务器发生严重故障的情况下，如何快速地利用数据备份对邮件系统实施灾难恢复，从而确保企业的业务正常运营 课程目标4-4 保障邮件安全 如何利用数字证书通过邮件加密和数字签名实现邮件安全 尽可能减少病毒邮件，降低病毒邮件带给用户带来的损害 尽可能防范垃圾邮件，减少用户因处理垃圾邮件浪费的精力和时间，提高用户的工作效率 课程结构 安装邮件系统 第1章 本章目标 了解邮件系统的概念和结构 了解常见的邮件协议 了解Exchange 2003版本的差别 掌握Exchange 2003规划和安装 掌握Outlook、Outlook Express和OWA等邮件客户端配置 本章结构 电子邮件的概念 什么是电子邮件 人们利用计算机网络来进行信息传递的一种现代化通信方式 低廉的价格 快速的方式 全世界范围 多媒体文档 电子邮件是Internet最基本的服务 企业信息系统重要的核心组成部分 邮件系统概述 常见的邮件协议 常见的邮件系统 Exchange 2003介绍 Exchange 2003的特点 邮件处理性能提高 需要的服务器数量更少 多数据库设计 每个服务器最多支持20个数据库 管理效率设计 恢复存储组功能帮助邮件管理员提高工作效率 Exchange 2003版本2-1 Exchange 2003版本2-2 阶段总结 什么是电子邮件系统 常见的邮件协议有哪些 常见的邮件系统有哪些 Exchange 2003有什么特点 Exchange 2003分为几个版本 案例：邮件系统规划和安装3-1 背景 BENET公司是一家拥有300名员工的高新技术企业 总部位于北京，分别在上海、广州设有分公司 BENET公司的邮件系统对公司的成功至关重要 公司部门构成 公司总部设有4个部门：研发、财务、生产和销售 分公司设有3个部门：生产、销售和财务 案例：邮件系统规划和安装3-2 IT环境 公司在创建的时候就搭建了内部100M的局域网 总部采用用DDN专线联入Internet 分公司采用ADSL拨号线路联入Internet 总部和分公司之间没有搭建VPN远程访问 公司内部建立了单域 服务器的操作系统使用Windows 2003 客户端的操作系统使用Windows XP Professional 案例：邮件系统规划和安装3-3 问题 企业邮局的空间容量不能满足所有用户 ISP邮件系统维护时间内造成的邮件延误 邮件用户还经常接到很多垃圾邮件 目标 搭建BENET公司自己的邮件系统 实现企业的内部邮件通讯 规划邮件系统2-1 规划活动目录 决定如何扩展活动目录架构信息 确定Exchange组织的管理员 确定各个部门公用文件夹的管理权限 规划部署途径 全新安装 升级安装 规划邮件系统2-2 规划邮件服务基础结构 集中管理模式 分散管理模式 规划邮件存储 见续表 规划邮件存储 Exchange 2003安装 安装要求 准备工作 安装Exchange 2003 更新安全补丁 Exchange 2003安装要求 硬件要求 Intel X86 133MHz以上CPU 最低128MB内存 500MB以上可用磁盘空间 操作系统要求 Windows 2000 SP3 or SP4 Windows 2003 文件系统要求 NTFS 安装Exchange之前的准备工作 安装活动目录 安装DNS服务 使用Exchange部署工具3-1 启动Exchange部署工具 使用Exchange部署工具3-2 选择Exchange安装过程 使用Exchange部署工具3-3 选择安装环境 安装Exchange 操作系统要求确认 安装并启用Windows服务 安装Windows支持工具 运行DCDiag 运行NETDiag 运行ForestPrep（林准备） 运行DomainPre