第九章 企业物流绩效管理.pptVIP

第一节 企业物流绩效管理概述 1．企业物流绩效的含义 企业物流绩效就是指企业物流活动过程中一定量的劳动消耗与劳动成果的对比。绩效管理作为一种管理思想和方法论，其根本目的是促进员工发展和改善组织绩效，最终实现企业战略目标。 2．企业物流绩效管理的含义 企业物流绩效管理是指通过对企业战略的建立、目标分解、业绩评价，并将绩效成绩用于企业物流管理的活动中，以激励员工业绩持续改进并最终实现组织战略以及目标的一种管理活动。 二、企业物流绩效管理合理化的途径 1. 提升物流服务能力，创造更多的物流价值 在物流发展进程中，现代企业物流绩效的合理化需要通过物流服务创新来提高物流服务水平，扩大市场业务量，并改变原有的物流服务构成，从而以更优质的服务创造更多的物流价值。 2. 创新物流管理方式，有效降低物流成本 现代物流运作系统由多个环节组成，在维持和改进物流服务的状况下，通过创新物流管理的制度、方式和方法，科学地解析物流成本构成情况，有针对性地采取管理手段，有效降低物流成本，实现现代物流绩效管理的合理化。 第二节 企业物流绩效评价 第三节 标杆管理 * 第九章 企业物流绩效管理 学习目标 思考练习 主要内容 本章小结 知识目标 1.了解企业物流绩效管理的含义及合理化途径；