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育明教育行管专业资深专家徐老师以及13 年17 名育明考到人大商学院375
分以上的学员综合分析:整体看来,2013 年的中国人民大学商学院研究生入学
考试的专业课的难度并不大,基本上还是延续着往年的难度,所以,2014 年的
人大考研的复习还是要以基础为关键点,打好基础。因为人大并不对外公布参考
书目,育明教育根据内部信息和7 年的辅导经验,为2014 年准备考取人大研究
生的学生提供最权威的参考书目以及内部信息,希望能给14 年准备考研的学生
带来最大的帮助。
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第二篇 决策
第六章 管理决策
决策是管理的本质,管理的各项职能——计划、组织、领导、控制、创新都离不
开决策
第一节 决策的定义、原则与依据
一:决策的定义
——决策是管理者识别并解决问题以及利用机会的过程
1:决策的主体是管理者 2:决策的本质是一个过程,这一过程由多个步骤组
成
3:决策的目的是解决问题或利用机会
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二:决策的原则
1:决策遵循的是满意原则,而不是最优原则。要使得决策达到最优,必须
a :容易获得与决策有关的全部信息
b:真实了解全部信息的价值所在,据此控制所有可能的方案
c :准确预期到每个方案在未来的执行结果
2:现实中上述条件往往得不到满足
三:决策的依据——信息(信息的数量和质量直接影响决策水平)
第二节 决策的类型和特点
一:决策的类型
(一)长期决策和短期决策
1:长期决策:指有关组织今后发展方向的长远性、全局性的重大决策,又称“长
期战略决策”如:投资方向的选择
2:短期决策:为实现长期战略目标而采取的短期策略手段。又称“短期战术决策”
如:物资储备、生产中资源配置等问题。
(二) 战略决策、战术决策与业务决策
1:战略决策:涉及组织长远发展和长远目标的决策,具有长远性和方向性,如:
组织目标、方针的确定
2 :战术决策:又称“管理决策”是在组织内贯彻的决策,属于战略执行过程中的
具体决策。
3 :业务决策:日常生活中为提高生产效率、工作效率而作出的决策,只对组织
产生局部影响。
(三) 集体决策与个人决策
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(四) 初始决策和追踪决策
初始决策是零起点决策,是在有关活动尚未进行情况下进行的决策。追踪决策是
非零点决策
(五) 程序化决策与非程序化决策
1:程序化决策:涉及的是那些重复出现的,日常管理的“例行问题”
2 :非程序化决策:涉及的是那些偶然发生的、性质和结构不明的具有重大影响
的“例外问题”
(六) 确定型决策、不确定型决策、风险型决策
1:确定型决策:是指在确定可控的条件下进行的决策。在决策中,每个方案只
有一个确定的结果,最终选择哪一个方案取决于对方案结果的直接比较
2:风险型决策:——“随机决策”。在这种决策中,决策的结果有多种,决策者不
知道会发生哪一种结果,但每种结果发生的概率已知。
3 :不确定型决策:指在不稳定条件下进行的决策。在不确定型决策中,决策者
不知道会出现多少种结果,也不知道每种结果发生的概率如何。
二:决策的特点
1:目的性:任何决策都含有目标的确定
2:可行性:每个决策的方案都有一定的可行性
3:选择性:决策的关键是选择,没有选择就没有决策
4 :满意性:决策的原则是“满意”而不是“最优”
5:过程性:a :组织中的决策不是单项决策而是一系列决策的综合
b:在这一系列的决策中,每个决策本身就是一个过程
6:动态性:决策的动态性与过程有关
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