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品质生活实践者 环境部 五月份保洁专业知识培训 培 训 内 容 一、保洁技能培训及考核 二、保洁专业知识培训 1、清洁保养的含义 2、清洁作业的八字标准 3、污垢的分类 4、清洁工具的功能 5、清洁工具的操作规范及维护 6、常用清洁药剂使用知识 一、保洁技能培训 1、清洁工具的功能 （1）尘推 用于瓷砖、大理石、胶地板、木地板地面，先推尘，推完后根据不同的材质在使用不同的专业洗涤剂清洁地面污渍。 一、保洁技能培训1、清洁工具的功能 材质：尘推套为棉制品 方法：直线、身体45度角向前方推，需配合静电除尘剂使用效；可吸收90%的灰尘。 范围：主要用于光滑平整的硬物体表面 构造：由尘推架、尘推套、尘推杆三部分组成 一、保洁技能培训1、清洁工具的功能 （2）璃刮、涂水器 用于清洁玻璃、墙身瓷砖，从上往下，从左往右的顺序操作，在涂水时，拧去多余水分，防止水分滴在地面影响行人，工具用完后及时用毛巾擦干，防止生锈。 一、保洁技能培训1、清洁工具的功能 材质： T型金属架、T型塑料架 方法： 与被清洁物体夹角45° 范围： 用于清洁玻璃幕墙、地面等光滑物体 构造： 毛头、橡胶条组成，提高工作效率及质量。 一、保洁技能培训1、清洁工具的功能 （3）拖把、水桶 拖把、水桶用于拖地，在拖地时拖把水分要拧干，水份过多容易滑倒行人，并将拖布散开，增大拖洗面积和使用率。水桶装水不能超过2/3满，在洗拖把时，用力轻些，并注意后行人，防止水溢出影响行人，或拖把杆碰到行人。 一、保洁技能培训1、清洁工具的功能 （4）扫把（胶扫把、棕扫把、竹扫把） 室内使用胶扫把、棕扫把，室外使用胶扫 把、竹扫把，扫地应从里到外，从边角往一处角落扫顺序。 一、保洁技能培训1、清洁工具的功能 （5）刀片、铲刀 用于清除瓷砖、大理石、水泥地面、白英石及墙身上表面上的胶印、口香胶及水泥污渍，开荒性保洁常用工具 材质：金属制品 构造：由刀柄、刀片组成 一、保洁技能培训1、清洁工具的功能 （6）毛巾、方巾 用于擦拭物品表面灰尘、污渍。 （7）镜布 用于擦拭不锈钢镜面手印、灰尘或会议桌面清洁，其作用是无碎毛、较光滑。 一、保洁技能培训1、清洁工具的功能 （8）百洁布 用于茶水间、卫生间清洗茶杯或擦拭物品表面严重污渍。 材质：超细纤维制成、尼龙等； 范围：用于清洁光滑硬物体表面，局部污渍的祛除； 一、保洁技能培训1、清洁工具的功能 （9）伸缩杆 伸缩杆同玻璃刮一起使用，主要清洁用于室内、外玻璃低高空作业。 材质：高强度铝合金 构造：金属整体、塑料接头 一、保洁技能培训1、清洁工具的功能 （10）推水器 范围： 用于清除外围地面停车场的积水。 指示牌 材质： 塑料制品 范围：工作或地面有积水 用于提醒客人，防止因地滑摔倒。 尽到提醒义务 一、保洁技能培训1、清洁工具的功 （11）榨水车： 材质：塑料制品有单桶和双桶之分 方法：用手按压挤压把柄，清洗拖布时拧干拖布 清洁保养的含义 清洁：指把建筑物装饰表面因污染而形成的污垢清除掉，恢复建筑物装饰表面原有的色彩与质感。 保养：指对建筑物的洗涤或清洗之后，建筑物清洁的维护与保持；通过保养，减少 建筑的清洁次数，延长建筑物装饰材料的使用寿命。 清洁作业的八字标准 五定：定专人、定地点、定时间、定任务、定标准 日清：清运垃圾要及时、垃圾当日清。采用垃圾分类袋装方法，集中收集。 六净：路面净、人行道净、雨（污）水井口净、树坑墙根净、果皮箱净。 六无：无垃圾污物、无人畜粪便、无砖瓦石块、无碎纸皮核、无污水污迹、无浮土杂物。 污垢的分类 第一类：液体油性污垢，包括动物油、植物油，食品遗留物，矿物油。 第二类：固体污垢，包括尘埃、黏土、沙砾、锈迹、炭黑。 第三类：液体水质污垢，包括咖啡渍、茶渍、墨水渍、染料渍等。 第四类：特殊污垢，包括蛋白质、淀粉、人体分泌物等。 清洁工具的操作规范及维护 一、扫把 1、使用完后，必须在指定的位置清洗干净。 2、在清洗时，必须用手和刷子进行清洗。在洗物池里清洗时，不能直接用手拿住扫把杆，在洗物池内相互碰击，这样容易造成扫把的红色胶条折断。 3、清洗完后，应倒过来整齐有序地放在工具房指定的位置。 清洁工具的操作规范及维护 二、拖布 1、在使用完之后，在指定的位置清洗干净。 2、在清洗时，根据拖布脏的程度适当的添加洗衣粉，但洗衣粉不能使用过多。 3、根据拖布的陈