如何成为一名优秀的监理.ppt

做一名优秀的监理 培训部 引 子 监 理 定 义 2.丰富的工程建设实践经验 监理人员的业务内容体现的是工程技术理论与工程管理理论的应用，具有很强的实践性特点，实践经验是监理人员的重要素质之一，实践经验丰富则可以避免或减少工作失误，工程建设中的实践经验主要包括立项评估、地质勘测、规划设计、工程招标投标、工程设计及设计管理、工程施工及施工管理、工程监理、设备制造、经济、再学习等方面的工作实践经验。 3.良好的品德 监理职业的特点之一是体现公正原则，监理人员在执业过程中不能损害工程建设任何一方的利益，国家法律法规对监理人员职业纪律都有严格的要求，《监理规范》中作了具体的规定，应严格的做到，热爱本职工作、科学的工作态度、守法、诚信、公正、科学的执业准则，为人正直，办事公道的高尚情操；能够听取不同方面的意见，冷静公正的分析问题；努力学习技术不断提高业务能力和监理水平；坚持独立自主地开展工作。监理人员的工作应对社会负责，对自己负责，对他人负责。 4.健康的身体和充沛的精力 尽管建设工程监理是一种高智能的技术服务，以脑力劳动为主，但是，也必须具有健康的身体和充沛的精力，才能胜任繁忙、辛苦及严肃的监理工作，尤其在建设工程施工阶段，由于露天作业，工作条件艰苦，工期往往紧迫，业务繁忙，更需要健康的身体，否则，难以胜任监理工作。 小结： 总结 优秀监理人员应具备的心理素质 1、培养求实诚信的工作态度 深入施工现场掌握第一手资料。 对于测量数据、检验评定标准等各项检验结果的数据都包含着量化的概念，量化是最实际的，最能准确反映在建项目的施工状态。 在工程监理中要戒用“基本上”“差不多”等模棱两可的描述。 2、勤奋学习的工作精神。 监理工程师的岗位要求既要有扎实的工程专业知识，同时又要懂经济、懂法律、懂管理的综合性人才。 培养自律廉洁服务的精神 廉洁就是要自觉遵守法纪，懂得自我约束。对施工单位不贪、不卡、不吃、不拿，切忌与施工单位发生经济利益关系。在工程管理中要保持公正立场。 不要过度攀比 越攀比，消极的因素就会越来越多。如果认为在监理岗位上还可以发挥自身长处，企业的效益尚可接受，就应尽职尽责的做下去。 在复杂的社会层面上，对于个人的社会定位及福利待遇要有客观准确的评价。知足才能有稳定的心态，而对工作、生活中的烦恼，要努力实现心理上的自我调节。 三、优秀员工应具备的素质 忠心耿耿的员工 独当一面的员工 具有主观能动性的员工 热情努力的员工 有忧患意识和追求卓越的员工 敢作敢当，勇于承担责任的员工 善于处理人际关系的员工 不向困难挫折低头的员工 顾全大局、有远见的员工 遵守商业礼仪的员工 1.忠心耿耿的员工 对业务的忠诚，干一行爱一行。 对上级的忠诚，与企业肝胆相照。 对公司的忠诚，与企业荣辱与共。 企业不喜欢： 1、当面奉承，背后对上级、公司攻击议论的员 2、爱与上级对着干的员工。 3、有兼职行为，身在曹营心在汉的员工。 2.独当一面的员工 领导希望下属分担他的责任。 领导希望每一个员工都能胜任其职，成为栋梁。 员工的才能要与岗位要求相吻合。 如果不能胜任不仅会给公司造成经济损失，更会影响公司声誉。 学习、培训、笨鸟先飞、努力提高才能使自己胜任工作。 3.具有主观能动性的员工 主动工作，带着思考工作， 不愿员工成为“电脑”。 自觉主动就是： 找准自己工作目标，主动学习更多的有关工作范围的知识，随时用在工作上。 有高度自律能力，不经督促， 自行把工作保持在水平之上。 4.热情努力、乐观幽默的员工 热情、拼命工作，勤能补拙，并会赢得别人帮助； 热情、朝气蓬勃，能感染别人情绪，创造良好工作氛围； 从工作中找出兴趣，产生热爱，以苦为乐，将辛苦化成希望； 5.有忧患意识和追求卓越的员工 安于现状的员工只能让人放心，不会令人欣赏； 有忧患意识才能追求卓越，创造奇迹； 合理的错误是尝试新方法必经阶段，步入成功的不二法门，惧怕改变将无法成功； 6.敢作敢当勇于承担责任的员工 大丈夫敢作敢当，美国大学足球史上获胜次数最多的教练比尔·布赖恩说：“我总是只说三句话： 如果事情搞糟了，那是我干的； 如果事情搞的一般，那是我们干的； 如果事情干得好极了，那是他们干的。 7.善于处理人际关系的员工 善于聆听，友善待人，事事为别人着想，换位思考，在平静的气氛中讨论，不以针锋相对的形式使人难堪，善解人意，彬彬有礼的员工； 乐于助人，赞美别人的工作表现的员工； 交结行家里手的员工； 8.不向困难挫折低头的员工 自己解决问题； 没有办不到的事； 在困难中展示自己，疾风知劲草，患难识知己； 成