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网上店铺的开设及经营实践
《电子商务基础》项目报告
项目名称：网上店铺的开设及经营实践
专 业：
班 级：
指导教师：
学生姓名：
学生学号：
组 别：
2011年12月25日 1、项目概述
1.1 项目研究的目的
1.通过对网上店铺的开设及经营实践的研究，充分了解网上店铺开设流程、经营流程，在网络销售中寻找商机。
2.丰富大学业余生活。提升大学生的销售及经营经验和意识，为以后的工作提供多途径的实践经验，提高社会竞争力。
1.2 项目研究的意义
现在的种种数据表明，越来越多的网民习惯于价格透明和购买方便的网络购物，网络购物已经成为传统零售市场的重要补充，网络作为企业零售渠道的重要性也逐不越来越多的企业所认知，网上开店见日益成为广大企业开拓网络市场.
2、项目分析
2.1 经营商品的选择
我们销售的主要是数码产品，手机、笔记本电脑及周边产品。数码产品对于我们的团队来说，货源比较充足，且对于这个行业比较熟悉。
2.2 进货渠道的选择
我们的进货渠道主要有两个方面。一是通过手机批发商拿货，二是通过中介购买的方式。
2.3 项目实施计划
1.选择出售商品。我们选择的是数码产品
2.选择销售网站。我们选择的是淘宝网
3.建立店铺
4.建立销售分工
5.销售货物
3、项目实施
3.1 开店前的准备
首先，我们先进行了人员的分工，我们将人员分配为：产品售后咨询，产品售前咨询，商品进货出货。
然后我们开始选择物流配送方式，现在流行的物流主要有申通、圆通和EMS三种，我们也选择了这三种物流。
最后，我们把货物的详细资料准备好，为货物的上架销售做好了准备。
3.2 开设网上店铺
3.2.1 店铺基本信息
我们主营的是数码产品，主要销售手机、笔记本电脑及数码周边产品。
3.2.2 发布商品
首先，应对我们所拥有的货物，我们收集了大量的详细资料，尽量使买家能够详细的了解我们的产品的详细信息，及时找到自己想要的产品。
3.2.3 美化店铺
我们所使用的店铺方案，是淘宝推出的店铺扶植版，这种版本比较适合我们刚刚起步的网店。
3.3 网上店铺经营
3.3.1 配送方案
我们采用的是申通、圆通和EMS这三种配送方案。因为这三种物流，是如今的主要物流，覆盖面广，价格层次分明。
申通和圆通的覆盖性和安全性不如EMS，但是胜在价格便宜。
这三种物流之间可以形成互补，完善我们店铺的物流配送系统。
3.3.2 店铺推广
优惠券策略：一个客户订购成功之后，一定要赠送客户一张优惠券，然后在一定期限内，购买产品的时候，优惠券可以充当一定的金额，但是过期作废。这样客户就会想办法把这张优惠券花掉或者赠送给他的有需要的朋友。
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