2015_酒店、宾馆管理系统可行性报告.docVIP

酒店系统可行性报告 一、项目的重要意义 智识智能酒店系统(IKPCN Intelligent-Hotel System 简称“IIH系统”)是在当前网络信息技术飞速发展和酒店业竞争十分激烈的背景下推出的，系统整合了多项先进的信息技术，并对部分关键技术进行了改进和完善。该系统因技术先进，功能强大，将给酒店业带来新的活力。 1 项目对酒店的意义 （１）提高酒店服务水平和质量。安装智识酒店多媒体数字智能系统，提供了多种数字化服务，能够满足客人工作、娱乐等方面的需要，提升了酒店档次。 （２）提升酒店品牌和形象。智能系统在客人看来是一种新潮的东西，其强大功能和个性化、人性化的服务将深受客人的喜爱，有利于提升酒店的形象，树立酒店品牌，不断提高酒店的入住率。 （３）增加酒店服务收入。系统提供收费接口，酒店可以按照用户的使用情况收取费用，基本按照计时收费，由酒店方制定适当收费标准，部分服务可以按照点击收费，这样系统可以给酒店带来不少的额外收入。 2 项目的相对优势 据调查，现在可以提供给酒店的信息化解决方案主要有酒店VOD系统、网络计算机系统、智能网络电视系统。而智识智能酒店系统是专门针对酒店需求而设计的，与以上三种方案相比有不可替代的优势。 比较栏目 智识酒店智能系统 酒店VOD系统 网络计算机系统 智能网络电视系统 成本 购买成本(元/客房) 低于2000 2000-3000 3000以上 3000以上 维护成本 低 较高 高 较低 性能 主要功能 娱乐工作多功能 VOD功能为主 联网娱乐工作 多媒体与信息查询 自助影院 支持 支持 不支持电视机 支持 网络游戏 支持 不支持 不支持大型游戏 不支持 商务办公 支持 不支持 支持 不支持 数据库服务 支持 不支持 支持 支持 实施 硬件安装 简便 简便 较难 简便 软件安装 一次安装 一次安装 多次安装 一次安装 性能测试 易操作 调试较复杂 调试较复杂 易操作 运行操作 简便 较难 难 简便 维护 硬件维护 主要是终端机和服务器维护 主要是服务器和机顶盒维护 主要是服务器和网络计算机 主要是服务器和转换卡维护 软件维护 服务端软件更新和升级 服务端软件更新和升级 服务端软件和终端软件维护 服务端软件更新和升级 内容维护 与供应商合作更新 - 自主更新 - 稳定性 系统稳定性 稳定 一般 较差 稳定 投资 项目研发投入 高 较高 较低 较高 生产投入 较高 较高 高 高 三、项目实施方案 1、项目的目标和主要内容 该项目主要目的在于利用先进的网络信息技术服务于酒店行业，提升酒店的资源优势，提升竞争力，同时给酒店消费者提供时尚、实惠、实在的信息化服务。更大意义是作为信息产业与休闲娱乐业的桥梁，将两种行业的优势集中在一起，形成一个相互依存的整体。 智识酒店智能系统在硬件上，整合酒店的现有资源，提供多功能的安装方便的终端，并将高速宽带局域网模式引进来，最终形成了一套完整的系统。在软件上，充分利用了先进的软件技术，将终端主机、电视机、网络和服务器联系成一个有“灵魂”的体系，使硬件系统按照酒店的需求运作起来。系统提供了以下功能： 图1 智识智能酒店系统的功能设置 （1）制作酒店内部电视台 系统将存储的数字节目按播出表顺序以广播的形式传送到每一个客户端，。，图2 智识智能酒店系统的拓扑结构 该系统在技术上有很大的创新，相比现在的IPTV电视、酒店点播系统等方案具有兼容性强、功能多样、人性化和成本低的优势，这与该项目采用的技术有很大关系，主要表现在以下几方面： （1）采用VGA转TV技术。系统将现在多用于多媒体教学的技术用于酒店网络电视。系统具有独特的设备来完成这一信号转换，不需要酒店重新购买显示设备，而是利用现有电视机来承载转换信号。转换设备充分考虑信号转换的采样精度，最大程度保证显示的效果。 刷新频率1024x768分辨率/分辨率85Hz可调制式NTSC、PAL、PAL-M、PAL-NSECAM 支持VGA 分辨率 640x480,800x600,1024x768 影像清晰，字符稳定先进的屏显菜单，方便调节亮度、对比度、色饱和度等无需频装软件，兼容所有操作系统支持复合视频、S端子视频输出支持位置调节、放大2倍操作系统和各类软件资料均通过服务器远程下载和执行从而大大减轻了对各终端的维护的负担与管理费用。客户可以根据需要采用酒店的共享打印机、扫描仪、摄像头或其它设备。稳定虚拟文件系统产生的超级保护功能，可保证系统安全稳定地长时间运行；产生的防共享冲突功能使各种应用软件、游戏软件均可运行无阻。系统支持双服务器同时运行任意一台服务器发行故障时，电脑可自动