网络购物的发展现状及其存在问题和对策.docVIP

网络购物的发展现状及存在问题与对策 学 院 商学院 专 业 电子商务 班 级 电子商务 学 号 学生姓名 指导教师 年 月 日 摘 要网络购物分析网络购物发展的现状,其存在问题,并提出解决问题的对策。关键词： 网络购物现状问题对策1 网络购物的产生和流程 4 1.1 网络购物的概念 4 1.2 网络购物的产生的必然性 4 1.2.1 网络购物产生的依附 4 1.2.2 网络购物产生的原因 5 2 网络购物的发展现状 6 2.1 网络购物的规模现状 6 2.1.1 网络购物的人数规模现状 6 2.1.2 网络购物资金交易规模现状 7 2.2 消费者网络购物心态现状 8 2.2.1 消费者网络购物的心理特征分析 8 2.2.2 不利于消费者网络购物的心理因素分析 9 3 网络购物存在问题 10 3.1 网络购物存在的诚信问题 10 3.2 网络购物存在的制度问题 10 4 解决网络购物存在问题的对策 11 1 网络购物的产生和流程 1.1 网络购物的概念 对买家来说，网络购物，并通过电子订购单发出购物请求，然后，厂商通过邮购的方式发货，或是通过快递公司送货上门。的网上购物，一般。消费者利用internet购买自