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基于因子聚类分析的知识型企业绩效评价方法研究杜娟

第 卷第 期 科学学与科学技术管理 , 31 11 Vol.31 No.11 年 月 2010 11 SCIENCE OF SCIENCE AND MANAGEMENT OF S. & T. Nov 2010 基于因子聚类分析的知识型企业 绩效评价方法研究 1 2 杜 娟 ,黄蕴洁 ( 湖南财政经济学院,长沙 ; 湖南商学院 会计学院,长沙 ) 1. 410205 2. 410205 摘要:在知识型企业绩效评价指标体系的基础上,探讨聚类分析在知识型企业绩效评价中的运用,通过绩效评价可以深 入了解企业对资源运作的整体绩效,选取 家知识型企业作实证研究,在因子分析基础上采用系统聚类法对知识型企 10 业绩效评价进行进一步分析。 关键词:知识型企业;绩效评价;聚类分析;因子分析 中图分类号: 文献标识码: 文章编号: 7 F820 A 1002-0241(2010)11-0094-00 财务绩效评价时期 ( 世纪初— 世纪 年代)和 0 引 言 20 20 90 企业绩效评价指标体系的创新时期( 世纪 年代 知识型企业竞争的焦点渐渐从以往的基于资源 20 90 [2] 的竞争转向基于能力和知识的竞争。越来越多受过良 至今) 。 好教育培训、拥有丰富知识和创新能力的知识型员工 在知识型企业绩效评价方面, 芬兰学者 Antti 成为知识经济的主体,被看作是国家和企业创造核心 Lonnqvist (2000 )认为,除了这些能迅速告知影响战略 竞争力的源泉。 在知识型企业中,绩效在很大程度上 成果的软驱动因素外,知识密集型企业的评价体系也 决定着知识型企业的竞争能力和市场地位。绩效评价 应包括硬件的财务指标和基于运作过程的指标,以确 [3] 是资源稀缺性约束下的组织面临的重要管理议题,通 保财务结果是正常的,战略仍起作用 。 国内方面,武 汉理工大学的王丽燕和杨青( )利用三层 神 过对知识型企业绩效的评价,可以深入了解知识型企 2006 BP [1]

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