10001短信客户端(掌信)使用手册(公众版).docVIP

掌信使用手册 2 主界面 2 1.1通讯录 3 1.1.1首页按钮： 4 1.1.2号码查询框： 4 1.1.3分类按钮： 4 1.1.4返回按钮： 4 1.1.5 输入框： 4 1.1.6 号码显示框： 4 1.1.7.新增按钮： 5 1.1.8 电话按钮： 6 1.1.9短信按钮： 6 1.1.10更多按钮： 6 1.2短信管家 7 1.2.1 收件箱： 7 1.2.2 保险箱： 9 1.2.3 业务箱： 9 1.2.4已发信息： 9 1.2.5 发件箱： 9 1.2.6 草稿箱： 9 1.2.7 定时箱： 9 1.2.8 未读箱： 9 1.2.9 删除短信： 9 1.2.10 移入保险： 9 1.2.11 号码过滤： 9 1.2.12 其他操作： 9 1.3电信服务 10 1.3.1 话费积分 10 1.3.2 话费充值： 20 1.3.3 常用信息： 23 1.3.4 套餐办理： 25 1.3.5 业务办理： 33 1.3.6优惠促销： 55 1.3.7 客户信息： 55 1.3.8 客户接触： 57 1.4 短信报表 59 1.4.1 自定义报表： 60 1.4.2 报表设置 60 1.4.3 数据导入： 63 1.4.4 帮助说明： 63 1.4.5 流水账报表： 63 1.5运营维护 66 1.5.1 ADSL测试： 67 1.5.2 固话测试： 67 1.5.3 基站查询： 68 1.6渠道运营 68 1.6.1 城市总量： 69 1.6.2 各业务量： 69 1.6.3 报表获取： 70 掌信使用手册 主界面 主界面包含功能有通讯录，短信管家，广告接力，电信服务，电信导购，知识查询，运营维护，短信报表，渠道运营和设置。点击图标进入各个服务。 掌信图标：点击可进入掌信主界面。 邮件图标：显示未读邮件数，点击进入未读信箱。 1.1通讯录 1.1.1首页按钮 回到掌信主界面。 1.1.2号码查询框 可查询所有联系人，并将符合条件的联系人列出。 1.1.3分类按钮 将自己分类的联系人归于一类，点击进入分类联系人。 编辑按钮：对第一个联系人进行相关的修改操作 分类按钮：可对该分类的联系人（可多选）移入到其他分类中。 删除按钮：可对该分类的联系人（可多选）进行删除。 更多按钮：分为电话日志，联系人备份，黑白名单管理和返回 电话日志：可查看近三天的所有通讯记录 呼入 呼出 和全部通讯记录 联系人备份：可重SIM卡导入，也可在SD卡导入和导出到SD卡上。 黑白名单管理：将联系人加入黑白名单（黑名单：名单中的联系人无法打进。白名单：只允许白名单的联系人打进） 返回：返回该分类。 1.1.4返回按钮 返回通讯录首页。 1.1.5 输入框 可查询改分类下所有联系人，并将符合条件的联系人列出。 1.1.6 号码显示框 显示联系人的姓名和号码，（红色为分类，黄色为电话号码）电话图标：对该联系人进行拨号，短信图标：对该联系人发送信息。点击号码框：显示住宅电话和操作。点击操作：包含 电话 短信 加入黑名单 加入白名单 返回。可对该联系人进行相关操作，长按显示框：包含 查看联系人 编辑联系人 删除联系人 发送短信名片的相关操作。 1.1.7.新增按钮 可添加新的联系人和分类。基本信息包含用户姓名，分类（默认为未分类），电话号码等等（加号按钮可增加多个信息，减号按钮可删除不必要的信息） 保存按钮：将已填写的信息进行保存 恢复按钮：将已填写的信息就行重置 返回按钮：返回通讯录首页，对信息不进行保存 1.1.8 电话按钮 跳转到拨号界面 1.1.9短信按钮 跳转到发送短信界面 联系人输入框：可输入联系人号码 联系人添加按钮：可添加群组，和联系人（可多选） 时间按钮：调整时间，对短信进行定时发送（必须大于当前时间，不调整为直接发送） 短信输入框：输入短信内容（超过70个字，自动分为两条发送） 发送短信：立即发送短信（联系人和信息不能为空） 内容清空：将收件人，信息全部重置 存入草稿：将所写信息存入草稿箱箱中 其他操作 保存到定时箱：将信息存入定时箱，等到设置时间发送短信（时间必须大于现在时间） 常用短语：将常用的信息快捷输入到短信中 常用表情：将常用的表情快捷输入到短信中 取消操作：不进行操作返回到写短信界面 1.1.10更多按钮 电话日志：可查看近三天的所有通讯记录 呼入 呼出 和全部通讯记录 联系人备份：可重SIM卡导入，也可在SD卡导入和导出到SD卡上。 黑白名单管理：将联系人加入黑白名单（黑名单：名单中的联系人无法打进 。白名单：只允许白名单的联系人打进） 返回：返回该分类。 1.2短信管家 掌信图标：点击可进入掌信主界面。 邮件图标：显示未读邮件数，点击进入未读信箱。 浏览方式：标签式