快递企业的物流系统规划——以顺丰速运为例电子商务大学本科.docVIP

本科毕业论文 题 目：快递企业的物流系统规划 --以顺丰速运为例 院 （部)： 商学院 专 业： 电子商务 班 级： 姓 名： 学 号： 指导教师： 完成日期： 2015年 月 日 目 录 摘 要 III ABSTRACT IV 1 前 言 1 1.1外部环境分析 1 1.1.1基于PEST模型的宏观环境分析 1 1.1.2行业竞争状况分析 2 1.2内部环境分析 2 1.2.1 优势分析 2 1.2.2 劣势分析 3 2顺丰速运航空网络优化 4 2.1航空网络现状分析 4 2.1.1航线的易变性和网点覆盖面分析 4 2.1.2快件时效和生命周期分析 4 2.2扩展服务网络以均衡上下行货量 5 2.2.1北方回程航线上载率低的解决方案 5 2.2.2发展华北地区业务的必要性分析 5 2.3辐射式航空网络模式展望 6 2.3.1航空网络枢纽建设的必要性 6 2.3.2航空枢纽建设的定性分析 7 3顺丰速运地面网络优化——以华东区为例的公路运输网络优化 8 3.1现状分析 8 3.1.1华东区货件量分析 8 3.1.2计算区外件吞吐量 8 3.1.3网络运输成本分析 9 3.2华东区一级分拨中心整合 10 3.3华东区一级线路规划网络分析 10 3.3.1网络规划后运输线路和运输方式 10 3.3.2网络规划后的运输成本 11 3.3.3网络规划前后成本对比分析 11 4顺丰速运空地业务的无缝隙衔接 12 4.1顺丰速运分拨中心的改造 12 4.1.1分拨中心是顺丰主干线的起搏器 12 4.1.2顺丰分拣中心现状 12 4.1.3 顺丰速运分拨中心改造蓝图 13 4.2各级中转的业务衔接 14 4.2.1时间是保证各级中转衔接的指标 14 4.2.2顺丰速运的“最后”一公里 14 4.2.3良好的业务衔接防“爆仓” 15 4.3收派员的业务管理 15 4.3.1坚持以人为本的管理 15 4.3.2基于胜任制的基层员工培训 16 4.4顺丰空地协同操作平台可行性分析 16 4.5顺丰空地协同操作平台的整体框架 16 5结 论 17 谢 辞 18 参考文献 19 摘 要 随着电子商务和国内经济的持续发展，有力的推动了快递企业的发展。对于顺丰速运，在稳步发展的同时也面临着很多问题，作为国内民营快递的龙头企业，要想在快递领域激烈的竞争中继续书写辉煌，必须解决眼前面临的问题，更重要的是放眼未来，把握明日需求。作为一个迅速成长的企业，更应该全面而系统的考虑问题，谋得企业利益的最大化。 本文主要是从顺丰环境分析及战略规划、航空网络优化、地面网络优化、空地业务的无缝隙衔接以及空地协同信息平台这几方面来阐述的。顺丰速运制定了以全货机为核心资源保证快件时效发展战略，优化航空网络，提出规划模型，解决上下流货件不均衡问题等； 在此基础上合理利用配套资源，以华东资源整合为例优化地面网络；为充分发挥优化后天地网络优势，设计天地业务的无缝衔接。最终达到顺丰速运的运输网络配合更加紧密，运输业务更加畅通，有效降低资源闲置，提高利润空间的目标。 关键词：快递企业；物流系统；规划；顺丰速运 Express enterprise logistics system planning For suitable abundant speed luck - for example ABSTRACT along with electronic commerce and the sustainable development of domestic economy, powerfully promote the development of the express delivery business. For suitable abundant speed luck, the steady development of also faced with many problems at the same time, as leading enterprises of domestic private express delivery, if you want to continue writing brilliance in the fierce competition in the field of express delivery, must be solved at present are faced with the problem, more important is to look to the future, to gr