老凤祥品牌文化.pptVIP

首饰与文化——老凤祥品牌文化 老凤祥的理念 经营理念： “共进 共赢 共享” 为股东创造价值共同发展， 与客户共拓市场实现双赢， 与员工共享成果回报社会。 管理理念： “创新卓越，协同高效” 我们以什么样的理念去到那里？ 首饰与文化——老凤祥品牌文化 《老凤祥银楼十大管理制度》： 品牌管理制度 营销管理制度 业务流程管理制度 店堂服务管理制度 特色服务管理制度 库房管理制度 人力资源管理制度 财务管理制度 信息管理制度 环境管理制度 《老凤祥银楼十大特色服务》： 黄铂金调换——以旧换新满堂挑选 特规定制——特种规格首饰定制 售后服务——真诚服务售后无忧 代客设计——个性首饰专业设计 宝石检测——检测中心权威鉴定 修理出新——专业修理清洗保养 咨询热线——首饰知识电话咨询 宝石现镶——来钻看样现场镶嵌 来样定制——来样来宝精心定做 消费讲座——引导首饰消费潮流 首饰与文化——老凤祥品牌文化 近几年，老凤祥所获管理奖项 以市场为中心、以顾客满意为导向。 老凤祥在首饰行业内首家从生产到销售全过程通过了ISO国际质量9001认证； 企业获全国质量管理金奖； 老凤祥总经理获2006年获上海市质量金奖； 通过推行名牌战略，实行QMS模式管理，其卓越管理和业绩已经“中国轻工联合会”等国内权威行业组织连续多年的颁奖肯定。 首饰与文化——老凤祥品牌文化 获得奖项 2007年荣