赢在执行:高效执行力建设方略(省电力公司学员版)ppt.ppt

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真相揭秘——错把任务当结果 员工:头儿,您交给我的任务完成了呀?! 老总:这不是我要的结果! 【忠言玉语】 … 赢在执行:企业执行力建设的基本方略 ③执行力建设中有关结果的三大重要结论:三个结果不等式 ≠ 职责 结果 态度 结果 ≠ 结果不等式 ≠ 任务 结果 【忠言玉语】 … 赢在执行:企业执行力建设的基本方略 “你撞的钟虽然很准时、也很响亮,但钟声空泛、疲软,没有感召力。 钟声是要唤醒 沉迷的众生, 因此,撞出的 钟声不仅要洪 亮,而且要圆 润、浑厚、深 沉、悠远。 ?结论一:任务不是结果,别错将任务当作结果 案例1 :做一天和尚撞一天钟! 晨钟暮鼓是寺庙中不可或缺的工作,撞钟是寺庙中一项重要而神圣的事情! 有一天, 老和尚把撞钟的事情, 交给了小和尚! 一开始,小和尚很兴奋,时间长了,,就觉得无聊之极,心想:“就做一天和尚撞一天钟吧!” 日子就这么一天天过去, 小和尚每天撞钟都很准时, 声音也很洪亮,可人们总感觉 和以前不一样了! 突然有一天,主持宣布调他到后院劈柴挑水,原因是他不能胜任撞钟一职。 小和尚很不服气地问:“为什么,我撞的钟多准时、多洪亮?! 心中若没有众生,撞钟又有何用? 赢在执行:企业执行力建设的基本方略 做一天和尚撞一天钟! 老和尚劝告小和尚,去修炼吧!当有一天心中有众生,撞钟很神圣的时候,再来吧! 赢在执行:企业执行力建设的基本方略 什么是任务? 任务就是按计划或指令所必须要做的事情。 完成差事: 例行公事: 应付了事: 企业中大量存在的现象…… 我已经按照您说的做了 我已经尽最大努力了 我该做的都做了 … 【忠言玉语】 … 赢在执行:企业执行力建设的基本方略 挖坑了,没有水,别怪我。 案例: 任务: 结果: 赢在执行:企业执行力建设的基本方略 睡觉不是结果,睡着是结果;吃饭不是结果,吃饱是结果;上班不是结果,提供价值才是结果! 结果与任务的区别: 任务 发传真 开会 招聘 出差 做财务报表 结果 收到… 战略变成… 招聘到合适… 解决问题达成目标 清晰准确的财务报表 任务是一个执行假象! … 赢在执行:企业执行力建设的基本方略 ?结论二:态度(动机)不等于结果 案例分析:70颗撞钉的故事 广东顺德纺织集团在9月份的时候,接了一个合同;有一款衣服需要打五种撞钉,合共70颗。其中有两种撞钉打破衣服的机率特别高,成功率只有60%。当时有个跟单小郑主动承担这项工作。 协调客户看方案能否改动,客户说70颗撞钉的拼图是卖点,不能改动; 选了三家合作厂家,做撞钉模具来实验,选定一家后,派了专门的技术人员 来解决了其中的两种撞钉的问题; 就在最后出货的时候,其中一种原来认为没有问题的撞钉出问题了!最后 造成交货延期,造成损失一万八千元; 案例延伸:小郑的努力与结果 赢在执行:企业执行力建设的基本方略 案例研讨:如果你是小郑的领导,你会怎么来处理? ★ … ★ … 两种选择 我的建议方案 … 【忠言玉语】 ★态度与结果是… ★我们要… 赢在执行:企业执行力建设的基本方略 ?结论三:职责不等于结果 ★职责是对工作范围和边界的抽象概括。 ★没有结果意识,职责就是一纸空文。 案例分析:这事儿该谁管? 有一个在医院里实习的牙科医生,在给病人拔牙的过程中,由于不小心,当用摄子刚把一颗牙齿拔下来时,不料手一哆嗦,没有夹住,牙齿便掉进了病人的喉咙里。 赢在执行:企业执行力建设的基本方略 职责≠结果 赢在执行:企业执行力建设的基本方略 案例分析:俄罗斯人种树的故事 《读者》中刊登了这样一篇小小说:一个旅行者在俄罗斯背包旅行,忽然,他发现了一个奇怪的现象:两个人在路边默默地进行着一系列奇怪的活动—— 一个人在路边挖了一个坑,另一个人接着把坑填平。然后如此反复……旅行者十分迷惑。你知道为什么吗? 他高兴,因为他做了他认为对的事情: A?挖坑 B?…… C?培土 A、B、C ?…… + A?挖坑 B?…… C?培土 A、 C ?…… + ? 赢在执行:企业执行力建设的基本方略 ④执行力建设中的“结果”内涵 结果是什么? 对于我们企业而言,结果是就: 可以满足客户需求的价值, 客户愿意用钱来换的东西。 对客户没有价值的结果, 无论你多么辛苦, 你的辛苦都一文不值!!

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