20110824“三好一满意”的题库(按题型分).doc

必答题部分 在全国所有三级甲等综合医院实行多种方式预约诊疗，城市社区卫生服务机构转诊预约的优先诊疗，力争到2011年底，城市社区转诊预约占门诊就诊量的比例达到多少？本地患者复诊预约率达到多少？其中口腔科、产前检查、术后病人复查等复诊预约率达到多少？20%，50%，60%。 全国三级医院要全面开展优质护理服务，多少比例的三级甲等医院优质护理服务覆盖50%以上的病房？多少比例的地（市）级二级医院和多少比例的县级二级医院开展优质护理服务？50%；40%；20% 陈竺部长指出，以什么为代表的中国传统职业规范、以什么为代表的西方医学道德标准和以什么为代表的革命人道主义精神，是我国医疗卫生职业精神的宝贵财富。孙思邈“大医精诚”；希波克拉底誓言；白求恩 陈竺部长说，开展“三好一满意”活动，就是要着力解决什么问题？医疗服务不方便、医疗质量不放心、医患关系不和谐等。 陈竺部长指出，要把问题解决得如何作为衡量一个地区、一个单位活动是否收到成效以及成效大小的重要标准。要做到什么？活动开展到哪里、问题就解决到哪里，哪里开展活动、哪里就有新变化，努力创造全系统都来自觉弘扬新风正气、坚决抵制歪风邪气的良好氛围。 江苏省2011年改善医疗服务具体举措的五项内容：改善门诊服务；改善急救医疗服务；改善住院服务；加强医德医风和行风建设；改革服务模式。 加强医德医风和行风建设内容：实施“三合理”规范；实行检查检验结果互