新信息系统分析与设计 教学课件 刘腾红 2信息系统规划.pptVIP

2.1 信息系统规划的目标和任务 一个组织采用信息技术会对组织产生深刻的影响。应用信息技术强调“整合”，整合不善，往往浪费组织资源，甚至形成系统开发出来后被弃置不用的情况，因此应用信息技术必须事先作规划。事实上，根据美国对企业所做的调查结果，作信息系统规划的公司，其信息系统比不作规划的公司成功。 2.1.1信息系统规划的目标 信息系统规划的主要目标是明确系统整个生命周期内的发展方向、系统规模和开发计划。信息系统规划要支持企业的总体目标，整体是着眼于高层管理，兼顾各管理层的要求，面向企业过程，摆脱信息系统对组织结构的依从性，采用自上而下的规划方法，使系统结构有良好的整体性，从实际出发，使系统规划有利指导，便于实施。 信息系统规划是基于经营战略制定的，面向企业信息化的发展远景，关于企业信息系统的整个建设计划，包含信息系统的发展方向和目标、信息系统的技术方案、实施策略和计划预算等。信息系统规划可帮助组织充分利用信息技术来规范组织的内部管理，提高组织工作效率和顾客满意度，使组织获取竞争优势，实现组织的目标和战略。 2.1.2信息系统规划的特点 信息系统规划具有以下几个特点： 1、信息系统规划是面向全局、长远的关键性的问题，具有较强的不确定性，结构化程度较低。 2、信息系统规划是一个管理决策过程，高层管理者是工作的主体。 3、信息系统规划要有概括性，宜粗不宜细。要给后续各阶段的工作提供指导，为系统的发展制定一个科学而又合理的目标和达到该目标的可行途径，而不是代替后续阶段的工作。 4、信息系统规划是企业总体规划的一部分，要具有较强的应变能力。现代企业面临市场化、国际化的环境，竞争性越来越强，企业要生存和发展，就要不断调整和改革，对信息系统的适应性要求也越来越高。 2.1.3信息系统规划的任务 信息系统规划的主要任务是： 1、制定信息系统的发展战略。信息系统服务于企业管理，其发展战略必须与整个企业的战略目标协调一致。首先要调查分析企业的目标和发展战略，评价现行信息系统的功能、环境和应用状况，再确定信息系统的使命，制定信息系统的战略目标及相关政策。 2、制定信息系统的总体方案，安排项目开发计划。在调查分析企业信息需求的基础上，提出信息系统的总体结构方案。根据发展战略和总体结构方案确定系统和应用项目开发次序及时间安排。 3、制定系统建设的资源分配计划。提出为实现系统开发计划所需要的硬件、软件、数据通讯设备、人员、技术、服务、资金等资源计划，作系统建设的概算。 依据信息系统规划的任务，Bowman和Davis等提出了三阶段模型。该模型将信息系统的规划活动依活动的顺序、可用的技术及适用的方法分为策略规划、信息需求分析、资源分配三个阶段，各阶段可用的方法如图2-1所示。 2.1.4信息系统规划的内容 信息系统规划是提供资源分配及进行控制的基础，可分为一年期之短期计划，及多年期之长期规划。长期规划指出大方针，短期计划则主要是拟定工作项目和制定绩效衡量方法。作为规划来说，一般包括：信息系统总目标、子目标与信息系统架构，现有资源分析，预测未来信息技术的发展，子计划和信息系统计划的更新等。 1、信息系统总目标、子目标与信息系统架构 这部分内容有： ① 组织的总体目标、子目标及策略； ② 外部环境（产业状况、相关法规、顾客及供应商状况等）； ③ 组织内部限制（如经营理念等）； ④ 企业风险与预期结果； ⑤ 信息系统总体目标、子目标及策略； ⑥ 信息系统的架构（信息类别、主要系统名称、各系统的界面等） 2、现有资源分析 这部分说明现有信息系统的状况，主要包括如下内容： ① 清理现有信息系统资源，如硬件设备、软件设备、应用系统、人力资源等； ② 分析现有信息系统资源运行情况及相关费用； ③ 对现有信息系统进行评估，包括主要功能系统（如财务系统、销售系统）、系统软件、数据库管理系统、应用软件等，对它们的组织策略、运行情况等方面进行评估； ④ 了解组织业务流程的现状、存在的问题和不足，为业务流程重组提供依据； ⑤ 分析人力资源状况，了解各类人员分类（系统分析员、程序设计员、操作员等），各部门对各类人员的配置； 3、预测未来信息技术的发展。 信息技术的现状与未来的发展都会影响信息系统得规划。计算机、网络、DBMS、OA、ERP等的发展，软件的可用性及对未来系统的影响，系统设计方法的改变，甚至法规、竞争者行为等环境因素的对规划的影响，都必须纳入长期规划中。 4、子计划 子计划应包括硬件实施计划、软件实施计划、系统转换计划、人员培训计划以及财务预算等。 5、信息系统计划的更新 诸多因素会影响原有的信息系统计划，如设备的更新、人事的变动、科技的进步、经验的积累、对系统需求的转变、以及组织的变动都会影响未来的计划。对这些变化均应加以评估，并据之修正原计划。 2.1.5信