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校园干洗店营销策划

JUDY 干洗店营销策划 小组成员:朱 郑 欧 前言 随着当今社会经济的快速发展以及人们生活水平的提高,社会的整体消费水平也在不断的上升,提供了各种服务性行业的机遇。随着我国经济的快速发展,人们生活水平提高了,生活节奏变快,压力变大,人们希望有更多的闲暇时间可以用来休息,但是洗衣是人们无法避免的,洗衣物要耗费去很多的闲暇时间,特别是大件衣物,比如被子、毯子、床单、被罩等。传统的家庭洗衣机根本不能解决这些大件的清洁问题。并且很多衣物都不能用洗衣机洗涤,比如羽绒服,正装等,干洗既可以清洁又可以包养一些难洗的衣物。因此,干洗行业,正蓬勃发展。? 市场机会分析:外部环境分析 1、根据市场调查,广金附近还没有一家干洗店,只有宿舍楼下的那几台残破的洗衣机。有少数是自己买洗衣机,但也有多数人不想买洗衣机,过于没必要。因此,干洗管理有巨大的存量市场可供开发。所以,干洗店营销大有可为。? 2、我们学校地处偏僻,离市区比较远。而且根据调查以我们广东金融学院为中心方圆2公里只有龙洞步行街有两家干洗店,这对于一些想干洗衣服的同学带来很大的不方便,因此,这样就为我们提供一个校园干洗服务的平台。 市场机会分析:外部环境分析 3、大学生活是一个缤纷多彩的生活,各种活动,比赛,求职等,难免要用到正装。如果正装像普通衣服一样洗涤就会很容易变皱,使用寿命变短。同比正装,羽绒服和被子,毛毯,皮包,鞋子等,都会出现同样的情况。所以干洗是个不二的选择。 市场机会分析:内部环境分析 我校人口有两万多人,大部分学生不会自己怎样洗一些难洗的衣服。经过我们的调查,开设洗衣店恰恰满足了这些人的需要。并且,据调查,如果洗衣店的价格与服务能够让消费者满意,会有85%的人愿意尝试将衣服拿到洗衣店洗。另外外地生,因为离开了父母,衣服要自己洗。有些人也是懒得洗,经常会有学生的衣服泡好几天才洗。如果价格他们可以接受,他们也会将衣服送到我们洗衣店来洗。?入学的学生大部分都是90后,并且是独生子女。平时在家很少做家务。所以我相信将衣服拿到洗衣店的人数肯定会大幅增加。 营销战略 市场细分(Segmenting) 1、大一大二学生,对干洗的需求较小 2、大三大四学生,大多有正装,所以对干洗的需求会较大 3、在校教职工,对干洗的需求很小 4、在龙洞附近居住的毕业生,这个市场对刚开始的我们还是比较远的,所以暂时搁置 营销战略 目标市场选择(Segmenting) 大三大四的学生参加实习或者毕业应聘的时候难免会用到正装,但正装相对来说较难清洗和保养,根据我们做的调查,会将正装拿去干洗的学生达到了75%,因此,正装的干洗和保养将会是我们店的主要业务。 所以,大三大四将作为我们的目标市场。而大一大二的学生可能有些会将毛毯、鞋子之类自己难以清洗的物品那去干洗,所以,尽管这个市场相对较小,但也可作为我们的附属业务进行。 另外,虽然在校教职工对干洗的需求较小,但有时可能会出于鼓励大学生创业的心态而来光顾我们。因此,他们也可作为我们的一个小目标市场。 营销战略 市场定位(Positioning): 根据调查,我们学校的学生每个月的生活费大多数是500~1000块左右,结合我们之前所做的市场细分和目标市场选择分析,我们将本店定位在中低档,主要目标消费者定位在大三大四实习或求职的学生。 营销组合策略 产品: 1、根据调查,有75%的大三大四学生会将正装拿去干洗,而有40%的学生会将鞋子拿去干洗,另外有30%的学生会将被子、毛毯之类的大型物件拿去干洗。 2、核心产品:提供高效率,高质量的干洗 3、形式产品:上门取货,送货上门 4、附属产品:会员积分制,小赠品 营销组合策略 价格+促销: 参考该行业内的普遍价格进行定价,但由于主要潜在客户是生活费有限的大学生,所以定价会比其他店降低少许。另外,我们还将根据一次性洗的东西多少给予适当的折扣优惠,还有我们也将提供别家没有的上门取货,送货上门的服务,以此提高顾客的忠诚度。 推广与宣传 开业前:利用自己的人际关系,通过微博、微信、广金大树等网络平台进行宣传。另外通过贴小报,发宣传单等方法来告知在校学生以及教职工,使他们对我们的干洗店有一个了解。 开业当天:在店面门口举行“幸运大转轮”活动来吸引顾客,游戏规则:是路过的学生都可以转一次转轮,转轮上分别有一二三等奖和再接再厉。 一等奖:免费干洗衣服一次 二等奖:免费干洗鞋子一双 三等奖:精美小礼品一

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