高级项目管理师知识点2-精.doc

项目由一组有起止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程，包括时间、费用、资源。 特点是：一次性、独特性、目标的特定性（过程目标、产品目标）、制约性、不确定性、项目组织的临时性和开放性、成果的不可挽回性。 临时性组织 项目管理就是以项目为对象，由项目组织对项目进行高效率的计划、组织、领导、控制和协调，以实现项目目标的过程。 项目管理内容：范围、时间、费用、质量、人力资源、风险、沟通、采购与合同管理和综合 目标：满足项目、项目利益相关方不同、项目已识别的（协议合同）、项目尚未识别的要求和期望。 项目管理的本质是创新。项目管理是促使项目成功的有效管理模式、现代管理学的重要分支、用项目管理促创新。 项目生命期是启动阶段、规划阶段、实施阶段、收尾阶段，前两个可并为构思阶段 管理过程：启动过程、计划过程、执行过程、控制过程、结束过程。贯穿于每一个阶段 计划、执行、控制要反复循环。 项目阶段特点：项目阶段完成以可交付成果为标志、审查交付物是项目阶段结束的标志，用事先确定的标准衡量交付物。 项目生命期的特点：项目的资源投入（少多少）、项目面临的风险程度（高低）、外界因素对项目的影响程度（大小。） 启动阶段：项目建议书就是一种项目发起文件，发起人可以是投资者、用户、业主、施工单位、项目委托人。 项目启动的标志一是任命项目经理、建立项目管理班子，二是颁发项目许可证。 项目规划的原则：目的性、系