电子商务论文_深刻认识电子商务及带来的影响.docVIP

高等教育自学考试毕业论文封面 市地： 青岛市（根据实际情况填写） 2013 年 3 月 30 日 专 业 电子商务 姓名 联系电话 准考证号 档案号 通讯地址 邮编 论文题目 论文 页数 指导老师 指 导 教 师 评 估 签名 评 审 意 见 签名 答 辩 评 语 签名 毕业考核成绩 主考院校盖章 2013年 4 月 30 日 深刻认识电子商务及其带来的影响 摘要 电子商务是上世纪末兴起的一种崭新的企业经营方式，大部分人对其概念还比较模糊、认识有些狭隘，，随着人类社会进人信息化时代步伐的加快，Internet从过去主要用于科研和简单信息的发布向商业化大踏步迈进，广大的商家和用户从各自不同的角度都希望Internet能给他带来更大的实惠，用户对Internet的应用需求也有了根本性的变化，近年来，基于Internet的电子商务正方兴未艾并逐渐成为Internet商业化发展的重要内容。本文在对电子商务的基础上，提出电子商务不是简单地将传统的商务活动变成电子手段，而是使原来的商务活动更快捷，更人性化，更加简单，它能够把相关的商务活动参与者更加紧密地联系在一起。因此，电子商务的发展必然会带来一系列的影响，只认识到这些影响，才会让我们今后的工作稳扎稳打[关键词] 电子商务 层面创新永远是根本虚拟经营将成主流竞合与共赢改变竞争规则技术是企业的生命力网上诚信成为公众和企业普遍担忧的问题中国的电子商务交易市场还不健全网上支付有待进一步改进人员素质和技能问题需要加强 第一章 当环境改变时，我们首先要做的是深刻认识环境，然后认识变化的环境会给自身带来哪些影响，有了这些认识才能做出正确的选择和决定。对电子商务的认识同样不能停留在表面。有人认为电子商务就是上网做买卖，有人认为电子商务就是企业上网，美国认为是电子商务是网络贸易，IMB对电子商务的理解更侧重于网络的联接。们对电子商务的理解都是从自己的角度出发，如果我们站在别人的角度去看电子商务，只能走入僵化，所以需要我们对电子商务有一个正确的认识。( business) 、消费者( customer) 和政府( government ) , B2B企业与企业间电子商务，B2C企业与消费者间电子商务，C2C消费者间电子商务，B2G 企业与政府间电子商务企业 ，C2G个人与政府之间的电子商务。 其中B2B 是全球电子商务发展的主流, B2C 将成为未来的商务的主要趋势。其中现阶段最适合中小企业发展电子商务的第三方平台模式。模式分类可以通过商务运营模式、盈利模式、基于价值链的分类、混合分类、基于原模式的分类、基于新旧模式的分类、基于Internet商务功能的分类、基于B2B和B2C的分类。 虽然电子商务的模式层出不穷，我们対原模式识别和划分不清就会直接影响到电子商务模式的选择和创新，因此采用不同的组合方式将多种原型集合在一起就可以创造出新的模式。对于中小企业我们可以从各种商务模式中选择出最适合的运营模式，可以采取第三方平台的模式，通过网站推广和动态数据库的数据挖掘建立良好的客户关系。一旦中小企业发展形成有力的盈利模式，就要不断培养企业的文化，制定公司的长期发展战略和规划。 第一，中小企业可以利用第三方电子商务平台获得与大企业平等的机会获得更大的发展空间来提升自己，降低成本腾出更多的资金来发展企业的核心业务，从而给企业循环利用资金，更好的发展。 第二，如果企业找到了一种适合本企业发展的第三方电子商务运作模式，将会促使企业跨越式的发展，同样达到提高企业竞争力的效果。 第三，第三方电子商务比较适合企业结构不稳定、信息分散的企业，而这正好是中小企业发展的一大特点。所以，中小企业选择通过加入第三方电子商务来发展自己的电子商务体系是可行的。 1.3 电子商务的功能 电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，因此它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。 1.3.1广告宣传 电子商务可凭借企业的Web服务器和客的浏览，在Internet上发播各类商业信息。客户可借助网上的检索工具(Search)迅速地找到所需商品信息，而商家可利用网上主页(Home Page)和电子邮件(E-mail)在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比，网上的广告成本最为低廉，而给顾客的信息量却最为丰富。 1.3.2咨询洽谈 电子商务可借助非实时的电子邮件(E-mail)，新闻组(News Group)和实时的讨论组(chat)来了解市场和商品信息、洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的白板会议(Whiteboard Conference)来交流即时的图形信息。网上的咨询和