第4章电子商务c2c-精.pptVIP

《电子商务概论》（第2版）人民邮电出版社 白东蕊 岳云康主编 附加值较高 体积较小 无形商品 网站可以激发购买欲望 商品的质量标准单一 价格较合理 独特性或时尚性 网下没有 适合网上销售的商品 （二）适合网上销售商品应该具备的条件 《电子商务概论》（第2版）人民邮电出版社 白东蕊 岳云康主编 （三）各类商品网购用户规模 艾瑞咨询数据显示，2012年中国网络购物市场交易规模为13 040亿元，其中“服装箱包类”占比为26.5%，和2011年的26.7%相比有小幅下降。受各大电商在3C家电品类上进行促销的影响，2012年该品类的份额相比2011年提升0.3个百分点，达到18.4%。2012年，以京东商城、苏宁易购和当当网等为代表的B2C企业大力扩展母婴产品，母婴类在网购市场中的占比达到4.4%。艾瑞咨询认为，各品类由于标准化程度不一，其线上销售的发展程度有较大差别。随着网购对零售业的渗透进一步加深，未来更多品类商品的在线销售将迎来快速发展。图4.6所示为2012年中国网络购物市场商品品类市场份额。 《电子商务概论》（第2版）人民邮电出版社 白东蕊 岳云康主编 图4.6 2012年中国网络购物市场商品品类市场份额 《电子商务概论》（第2版）人民邮电出版社 白东蕊 岳云康主编 三、我国网络购物用户的特征 网购用户特征 网购年龄 网购性别 网购职业 网购收入 用户的城乡 结构 网购学历 男性比例占60.9% 2011年网购用户的收入结构继续向中高端发展。68.3%的网购用户月收入在2 000元以上 2011年，大学本科及以上的网购用户占到了44.8%，较2010年提升4.4个百分点。初中及以下的占比提升至7.8%。 主要集中在城市，有91.6%人居住在城镇，只有8.4%的网络购物用户居住在农村地区 从网络购物用户的职业，2011年网购用户中企业公司人员达到41%。个体户和自由职业者占16.2%，学生群体为13.2%。党政机关事业单位占9.9% 网上支付方式 根据中国互联网信息中心（CNNIC）《2011年中国网络购物市场研究报告》 以18～30岁网民为主体。2011年底71.9%的用户年龄在18～30岁 网上支付和货到付款这两类支付方式的使用比例大幅提升 《电子商务概论》（第2版）人民邮电出版社 白东蕊 岳云康主编 四、我国网络购物市场的现状与趋势 （一）我国网络购物市场的现状 1．从网购结构上看，B2C占比呈持续增大趋势 2．从竞争态势分析，平台式B2C天猫领先，自主销售为主B2C京东商城优势明显 （二）我国网络零售业的趋势 （1）电商行业的整合并购潮将持续。 （2）业务线继续拓展，商品种类不断丰富。 （3）移动电商成为电商争抢的蛋糕。 （4）线上线下加速融合将成零售业发展趋势。 （5）电商竞争开始转向比拼内力。 Network Optimization Expert Team 《电子商务概论》（第2版）人民邮电出版社 白东蕊 岳云康主编 Bussiness College of Shanxi University 《电子商务概论》（第2版）人民邮电出版社 白东蕊 岳云康主编? 2009 Guidon Performance Solutions, LLC.? All rights reserved. Guidon Performance Solutions is a licensee of LeanSigma?, a service mark of TBM Consulting Group. 《电子商务概论》（第2版）人民邮电出版社 白东蕊 岳云康主编 第四章 C2C电子商务交易模式 《电子商务概论》（第2版）人民邮电出版社 白东蕊 岳云康主编 拍卖的基础知识 网上拍卖的流程和C2C带来的收益 在线零售顾客 本章主要内容 《电子商务概论》（第2版）人民邮电出版社 白东蕊 岳云康主编 第一节 拍卖的基础知识 一、拍卖含义 二、动态定价和拍卖的类型 三、传统拍卖和网络拍卖的区别 四、网络拍卖的构成要素和造成的影响 《电子商务概论》（第2版）人民邮电出版社 白东蕊 岳云康主编 一、网络拍卖的形式 拍卖主体 竞买人：参加竞购拍卖标的的公民、法人或者其他组织 。 买受人：以最高应价购得拍卖标的的竞买人 。 委托人：委托拍卖公司拍卖物品或者财产权利的公民、法人或者其他组织。 拍卖人：从事拍卖活动的企业法人。 ◆《中华人民共和国拍卖法》明确规定，拍卖（Auction）是指以公开竞价的形式，将特定物品或者财产权利转让给最高应价者的买卖方式。 ◆拍卖主体：是指依照《拍卖法》和《公司法》设立的从事拍卖活动的企业法人。包括竞买人、买受人、委托人和拍卖人。 《电子商务概论》（第2版）人民邮电出版社 白东蕊 岳