新消费者行为学 教学课件 徐俊昌 第14章 消费新趋势的心理分析.pptVIP

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在线教务辅导网: 教材其余课件及动画素材请查阅在线教务辅导网 QQ:349134187 或者直接输入下面地址: 第14章 消费新趋势的心理分析 引例:上海世博会吹响全球“绿色经济”的号角 继哥本哈根气候会议之后举办的上海世博会,成了展示全球“绿色经济”的“大花园”。 在全球汽车产销量最大的中国,德国人“开”来了身价达40万欧元的电动汽车;在以中餐闻名天下的中国,英国人开了一家零碳餐馆。 14.1绿色消费 14.1.1绿色消费的定义 适度节制消费,避免或减少 对环境的破坏,崇尚自然和保护生 态等为特征的新型消费行为和过程。 绿色消费的重点是“绿色生活,环保 选购”。 14.1.2绿色消费的三层含义 1、选择未被污染或有助于公众健康的绿色 产品 2、转变消费观念,崇尚自然、追求健康, 追求生活舒适的同时,注重环保, 节约资源和能源,实现可持续消费 3、在消费中注重对垃圾的处置,不造成环境 污染 14.1.3绿色消费的认识误区 1)绿色消费并非“消费绿色” 2)“绿色”不意味着“天然” 3)“绿色消费”反对攀比和炫耀性消费 4)“绿色消费”反对危害人和环境 5)“绿色消费”尤其反对过度消费 14.1.4绿色消费的心理分析 1)哲学层面 2)追求个人的健康 3)追求时尚 14.2时尚消费 14.2.1时尚的定义 14.2.2时尚消费心理分析 1)人类的天性—冒险心理 2)弱势群体对于权势群体的反抗 14.3品牌消费 14.3.1品牌的定义及价值 14.3.2品牌与商标 14.3.3品牌消费的心理分析 1)企业核心价值的认可 2)识别商品的分辨器 3)质量和信誉的保证 14.4奢侈品消费 14.4.1奢侈品的涵义 “一种超出人们生存与发展 需要范围的,具有独特、稀 缺珍奇等特点的消费品”。 14.4.2奢侈品的特点 1.富贵的象征 2.看上去就好 3.个性化 4.专一性 5.距离感 14.4.3奢侈品消费心理分析 @保值增值 @社会地位 @追求美

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