高三秘基第6-8章检测(答)翁.docVIP

高三《秘书基础》6-8章 检测题 姓名 得分 一、填空题　（每空0.5分，共 20分） 1．沟通协调，是通过一定的途径和方法，使具有明确分工的组织保持 组织机能整体性 的重要手段。能否恰当地分工，和谐地配合，决定着组织的 功能 和 效率 。　 2．沟通是 信息 的传递，是手段；协调则是沟通的目的，是结果。协调从字面上解释就是同心协力，配合适当的意思，是一种 行为状态 ，也称为 协调状态 ；从现代管理学的角度讲，协调就是使一系统内各相关的组织与个人的活动趋于同步化与和谐化的一种控制，是一种行为，也可以称为 协调行为 。　 3．在保持协调状态的组织内部，各子系统在 整体配合 条件下发挥出的效能为最 大 。组织首脑机关与各子系统、各相关方面之间保持畅通无阻的信息沟通，组织才能保持 整体协调 。　 4．差异性越大，失调越 严重 。协调的难度就越 大 ；反之，共同之处越多，协调也 就越容易 成功 。　 5．秘书的沟通协调也就是一种调解 矛盾 的过程。　 6．命令式协调一般是 领导人 采用的协调方式。　 7． 突变 是指原结构顷刻瓦解、由新的结构取而代之。　 8． 会签 是指会稿以后各相关部门负责人签字认可的过程。 9．调查研究是获取 信息 、了解情况的重要手段。　 10．秘书的调