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服装市场拓展的注意事项及解决方案 角色认知 在我们出差考察市场的时候，会涉及到与客户沟通、洽谈。作为公司市场拓展人员，我们是代表公司、品牌形象、、、 客户第一接触的就是我们。我们如何不影响公司品牌形象、又能吸引客户来公司考察呢？我们应该怎么样去与客户沟通呢？ 对于市场/营销/拓展专员这一岗位，辛苦是很辛苦，却也最能锻炼人的能力。当然，这一岗位的风险性也是比较大的，毕竟刚开始拓展市场空间的时候，顾客的顾忌与不信任是存在的，处理不好，付出再多的努力也是白费。但逆境亦是动力，市场拓展专员如果能坚持下去，并增加自身的修养，掌握应对顾客的正确方法，这一岗位不失为是以好的选择，获得成功也是必然的。 消极心态的人 愤世嫉俗，认为人性丑恶，与人不和； 没有目标， 缺乏动力，不思进取； 缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理化的理由； 心存侥幸，不愿付出； 固执己见，不能宽容人； 自卑懦弱，无所事事； 自高自大， 清高虚荣，不守信用，等等 积极心态的人 有必胜的信念； 善于称赞别人； 乐于助人， 具有奉献精神； 微笑常在，乐观自信； 能使别人感到你的重要 态度决定一切 态度80% 技能13% 其他7% A、当地市场拓展 ——客户交流六步曲 B、客户拓展（了解客户需求） 2、判断阶段 关键词：探索需求 了解客户具体情况、想法。客户真正的需求点在哪里，这个客户是否是公司想要的客户类型，短期就可以与