新参考答案及 第9章 ERP中的财务管理系统.pptVIP

第*页 9.4 财务分析与决策支持 4 决策支持系统( DSS) 决策支持系统（Decision Support Systems，简称DSS）是辅助企业管理者通过数据、模型和知识，以人机交互方式进行半结构化或非结构化决策的计算机应用系统。它是管理信息系统(MIS)向更高一级发展而产生的先进信息管理系统。它为决策者提供分析问题、建立模型、模拟决策过程和方案的环境，调用各种信息资源和分析工具，帮助决策者提高决策水平和质量。 第*页 9.4 财务分析与决策支持 4 决策支持系统( DSS) DSS有3个基本要素：决策信息、决策模型、决策者。 DSS的目的是辅助决策者做决策，提高决策者的决策技能和组织的决策水平，从而使组织能获得好的经济效益。DSS的一个重要特点是模型驱动（以模型库管理为核心，着重体现决策要求），以建模为主，数据库随模型改变而改变，利用模型进行决策。 第*页 9.4 财务分析与决策支持 4 决策支持系统( DSS) 决策的进程一般分为4个步骤： 1）发现问题并形成决策目标，包括建立决策模型、拟定方案和确定效果度量，这是决策活动的起点； 2）用概率定量地描述每个方案所产生的各种结局的可能性； 3）决策人员对各种结局进行定量评价，一般用效用值来定量表示。效用值是有关决策人员根据个人才能、经验、风格以及所处环境条件等因素，对各种结局的价值所作的定量估计；