新管理信息系统原理与应用（第三版） 教学课件 978 7 302 27444 5 ch09.ppt

* 第*页 系统增强 系统增强也是系统支持的一项工作。但是与系统维护、系统恢复和技术支持不同，系统增强是一种复杂的系统支持。因为系统支持工作有可能形成另外一个新的管理信息系统的开发。本节详细研究系统增强工作。 企业的业务和业务需求总是在发生变化。系统增强就是要求系统分析人员重新评价企业的新需求，新需求会影响到系统的改变或系统的开发。 系统增强是管理信息系统不断适应企业变化的过程。 * 第*页 引起系统增强的主要事件 新的业务问题：新的业务问题使当前管理信息系统的作用下降或者系统不能有效地使用。 新的业务需求：需要在当前管理信息系统中增加新的业务需求，例如增加新的报表、业务处理等。 新的技术需求：准备在当前管理信息系统中使用一种新技术，例如新软件、新版本的软件或不同类型的硬件等。 新的设计需求：当前管理信息系统中的某个组成部分需要根据业务的变化重新设计，例如在数据库中增加一个新表、在当前的表中添加一个新字段或使用一个新的用户接口等。 * 第*页 本章小结 本章详细研究了管理信息系统的构造、实现、运行和支持等阶段的工作。 首先研究了系统构造阶段的工作。管理信息系统构造是开发、安装和测试管理信息系统组件的过程。 然后研究了信息系统测试技术，接下来研究了系统实施的工作，并重点研究了系统转变的策略。 最后，讨论了管理信息系统的运行和支持阶段的工作。重点讨论了系统维护、系统恢复、技术支持和系统增强等方面的工作。 思考和练习 1. 简述系统构造阶段的概念和目的。 2. 系统构造阶段的关键输入和关键输出是什么？ 3. 系统构造的主要任务是什么？ 4. 分析系统实施的概念和目的。 5. 实施一个新管理信息系统的主要任务是什么？ 6. 黑盒测试和白盒测试技术的特点各是什么？ 7. 系统构造和系统实施阶段的主要技术是什么？ 8. 系统运行和支持阶段的基本特点是什么？ 9. 什么是生产系统？ 10. 系统支持包括哪些主要的活动？触发这些活动的事件是什么？ 11. 课堂讨论：至少描述和分析5种不同类型的系统缺陷。 12. 系统维护的目标是什么？ 13. 为什么要对程序建立评价基准？ 14. 版本控制的含义是什么？ 15. 系统支持的请求和管理信息系统项目请求的区别是什么？ * 第*页 课堂讨论 1. 课堂讨论：系统安装和系统实施的不同点是什么？系统实施过程中，技术和管理哪一个更重要？为什么？ 2. 收集资料，分组讨论测试技术和策略的特点和应用。 3. 分组讨论：系统维护在管理信息系统应用过程中的特点和作用。建议从技术、管理和商务多个角度进行分析。 * 第*页 * 第9章 构造、实施和运行支持 在线教务辅导网： 教材其余课件及动画素材请查阅在线教务辅导网 QQ:349134187 或者直接输入下面地址： * 第*页 第9章 构造实施和运行支持 本章内容结构 本章引言 学习目标 教学内容 本章小结 思考和练习 课堂讨论 本章引言 管理信息系统设计结束之后，进入系统构造阶段。系统构造就是开发、安装和测试系统的阶段。系统构造阶段完成之后，可以从事系统实施的工作。系统实施就是把所开发的管理信息系统投入到正式的工作中去的过程。 实际上，系统实施中的所有任务完成之后，管理信息系统项目的开发基本上就结束了。 随后进入管理信息系统的运行和支持阶段。管理信息系统运行就是使用管理信息系统处理日常的信息，管理信息系统支持就是为管理信息系统用户提供技术支持。 本章将详细讲解管理信息系统的构造阶段、实施阶段、运行和支持阶段。 * 第*页 * 第*页 学习目标 了解管理信息系统构造的基本概念 理解和掌握管理信息系统构造阶段的主要任务 了解管理信息系统测试的策略和方法 掌握管理信息系统测试技术 了解管理信息系统实施的基本特点 理解和掌握管理信息系统实施的主要步骤 理解管理信息系统不同转变策略的特点 了解管理信息系统运行和支持的基本概念 理解和掌握系统支持的主要活动 * 第*页 教学内容 9.1 管理信息系统构造 9.2 测试 9.3 管理信息系统实施 9.4 管理信息系统运行和支持 * 第*页 9.1 管理信息系统构造 管理信息系统设计阶段之后，就进入了管理信息系统构造阶段。 管理信息系统构造实际上就是实现设计目标的过程。 本节将详细介绍管理信息系统构造的基本概念、特点和包含的内容，然后详细描述管理信息系统构造阶段的每步任务的内容。 * 第*页 管理信息系统构造的特点 管理信息系统设计的结果是管理信息系统设计规格说明书，依据该规格说明书就可以开始构造管理信息系统了。管理信息系统构造就是开发、安装和测试管理信息系统组件的过程。有些书中把管理信息系统构造阶段称为管理信息系统开发阶段。 同管理信息系统的分析和设计阶段类似，管理信息