学习实践活经验交流材料.docVIP

科学发展服务健康 推进医院上档升级 XX县第二人民医院党支部 XX县第二人民医院现有职工128人，党员21人。第三批学习实践活动开展以来，紧紧围绕“坚持科学发展，提高医疗水平，服务群众健康”主题，立足地理位置特殊、辐射面广的有利条件，以争创全国二级乙等医院为目标，着力打造“人本、平安、阳光、和谐”医院，推进活动深入开展。 一、强学习抓服务，着力打造“人本医院” 坚持把提高工作效率、服务质量和医卫水平作为活动的出发点和落脚点，强化理论学习，提升服务能力，做到“两手抓、两不误、两促进”。一是与强化服务意识相结合。推行科研渗透、网络互动、体验交流等模式，采取错时分组讨论学、专题辅导集中学、网络互动交流学、精选内容点拨学等方式，加强科学发展观理论、十七届四中全会精神及相关法律法规的深入学习。组织“学、讲医德、树新风开展患访谈患访谈为民的社会责任意识把管理作为提高竞争力发展的农民群众普遍反映看病贵采取措施，整改。药品集中招标、医疗设备集中采购等减少药品、材料消耗，降低医疗成本推行院务公开、费用查询收费公示社会监督制度，公开投诉电话，设置箱院长接待日制度，现场解决实际问题，推动管理规范化。 医德医风建设努力提高群众的满意度。满意窗口服务竞赛活动，引导和激励医务人员敬业延伸医疗服务 4