州烟草公司户服务手册(讨论稿).docVIP

客户服务卡 一、服务友情提示 博州烟草公司客户服务、咨询热线：2285688 博州烟草公司客户订货电话： 2285688 博州烟草公司专卖科举报电话： 2285031 博州烟草公司客户服务中心地址： 博乐市金广大道6号 博州烟草经营者组织： 博州卷烟零售网络协会 二、基础资料 客户名称： 商店名称： 专卖证号: 订货日期： 所属片区： 客户经理 ： 联系电话： 专卖管理负责人： 联系电话： 专卖管理稽查员： 联系电话： 会员组长： 联系电话： 三、亲情提示 吸烟有害身体健康 禁止中小学生吸烟 不向未成年人售烟 博州烟草公司零售终端队伍建设理念及目标 一、 会员理念 新疆烟草服务品牌： 感动服务 新疆烟草形象传播语： 用心创造感动 真情奉献社会 新疆烟草企业宗旨： 维护国家利益 维护消费者利益 新疆烟草企业定位： 具有品牌影响力的中国现代物流服务商 博州烟协理念： 依法经营 诚信服务 相互协作 快乐双赢 二、“四五”会员建设目标 “五有”：经营有思路，服务有标准，队伍有活力，执行有力度，效率有提升。 “五好