第2章 电子商务模式课程.pptVIP

＊＊ 威客 凭借自己的智力和创意在网上承接业务和招标项目，为客户提供智力解决方案而获得收入的人。 威客中国 　百脑汇威客网 芝麻开门威客、猪八戒威客等 威客网站的盈利模式？ ＊＊ 换客 　 换客是指把自己不用的闲置品，拿出来跟别人交换还有用处的东西的特殊群体。 易物网 易东东－物品交换网 换客中国 线上寻找，线下交易。 同城换客网：郑州换客、青岛换客、北京换客等 换客网站的盈利模式？ ＊＊ 账客 　　　　账客是Web 2.0的新名词，是对在网络上拥有自己的网络账本，并且有网上记账习惯的人群的统称。账客一族的生活主张是“看别人花钱，帮自己理财！”。 中国账客网 宝贝记账网 账客网站的盈利模式？ ＊＊ 维客 WIKI，维基：开放，多人协作创作的系统。 百度百科?/维基百科?/互动百科?/新浪百科?/爱百科?/中华百科?/中国百科?/? ＊＊ SNS服务 　　　Social Networking Services，即社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。 校园交流沟通娱乐类 人人网、开心网、51.com、QQ校友等 商务类、文化类、工具类、情感类等 若比邻 人和网 蜂巢网 …… 豆瓣 …… ----学习要点 电子商务模式内涵 B2B、B2C、C2C电子商务模式 Web2.0下的电子商务应用 敬请关注下节课... 谢谢大家! 规模+热点 第2章 电子商务模式 ----学习要点 了解什么是电子商务模式 理解并掌握电子商务模式的分类 熟悉企业的电子商务运作及盈利模式 熟悉电子商务流程 第一阶段 电子商务已基本满足促成供求关系产生的功能 电子商务平台为供应商提供了产品展示的平台，也为采购方提供了寻找供应商的全新渠道 第二阶段 寻求e化供求关系确立和e化交易的最终实现 e化供求关系的确立需要梳理商务洽谈的流程，而商务洽谈流程与产品和行业特点的紧密结合，是巨大挑战 e化交易处于探索阶段，电子支付逐渐完善，但还存在客户电子支付习惯没有养成和支付政策壁垒等问题 第三阶段 e化物流是目前电子商务比较薄弱的功能，但已经被各方所重视 物流成为电子商务发展的瓶颈的状况已有较大改善 目前政府和企业正在筹划整合周边的物流企业，搭建电子化的物流平台，以便更好的分配资源，发挥物流的最大效用 电子商务价值链初步构建 供应方 需求方 供求关系 产生 供求关系 确立 交易 物流 供求关系 实现 2.1 电子商务的模式 电子商务运作基石：　 因特网 及其技术 商业模式 营 销 基础 商务运作模式 收益模式 为顾客传递最大价值，产品或服务卖出 2.2电子商务的模式分类 经济活动的参与者 　　企业（Business） 消费者（Consumer） 政府（Government） 电子商务模式分类 B2B、B2C、C2C 1、 B2G、G2B（企业对政府） 2、 C2G、G2C（消费者对政府） 3、 G2G（政府对政府） B2B电子商务模式 B2B：企业对企业（EB的主流）　　 交易前的准备阶段：信息发布与沟通 交易谈判和签订合同：电子单据传输 办理手续：支付、结算 履行和索赔：货物配送、售后服务 大型企业、直销企业： 互联网（官网） 增值网络、内部网络 EDI（电子数据交换） B2B平台 中小企业：借助B2B平台（1600万家） B2B的运营模式 B2B平台企业（1万家） 　 商业目标 价值传递系统 盈利模式 阿里巴巴、 慧聪 环球资源网 中国制造网 中国包装网 中华机械网 中国五金网 中国纺织网 中国化工网 B2B的盈利模式 B2B的电子商务流程 B2B业务流程 供求信息发布 下订单签合同 付款开发票 发货收货 销售部 财务部 储运部 物流业务部 采购部 B2C电子商务模式 企业对消费者Business to Consumer 　网上商城、网上商店、网上购物 B2C的运营模式 交易场所 交易内容 综合中介类B2C 百货商店类B2C 垂直商店类B2C 复合品牌类B2C 导购服务类B2C 有形产品和服务B2C 无形产品和服务B2C 直销 平台中介 无形产品和服务B2C 网上订阅模式 （Subsc