26关庆廷优秀-豆浆饮品业服务营销初探.docVIP

评定等级 学号 2010140133 大连艺术职业学院 2010——2011 学年 学年小论文 豆浆饮品业服务营销初探 学院、系 国际商务系 专业名称 市场营销 年 级 2010级 学生姓名 关庆廷 指导教师 李丹（讲师） 2011年6月23日豆浆饮品业服务营销初探 [摘要] 近年来，随着经济的飞速发展，我国业得到了前所未有的发展，成为成长迅速并深具潜力的行业之一，吸引了越来越多的人投入到此行业中。然而透过种种“繁荣”景象，我们也不难发现，真正办得好、办得成功的企业并不多见，究其原因，营销观念的落后重要因素初步分析了营销现状并探讨引入现代营销理念的策略。二、用现代营销观念武装随着服务业的不断发展壮大，服务营销已成为现代营销理论中极为重要的一个部分。提供令顾客满意的产品和服务是服务营销的重点，它把顾客摆到了“第一”的位置，强调一切以顾客为出发点。这也正是业应力求达到的境界，因为只有如此，才能吸引更多的顾客，从而达到盈利的目的。尤其处在买方市场和激烈竞争中，餐