周黑鸭 调研分析报告.docxVIP

 PAGE \* MERGEFORMAT 15 PAGE \* MERGEFORMAT1 周黑鸭市场调研报告 团队成员姓名： 田青云、黄雯雯、赖秀红、周小玉、张文静 刘旭东 完成时间： 2015.4.25 摘 要 随着经济的蓬勃发展，生活水平的不断提高，们消费水平和消费观念的逐渐提高和改变,人们消费的方式也正在发生改变。在移动互联网时代，随着消费者信息获取和购买行为的变化，越来越多传统企业开始重新思考它们的营销模式。新模式的核心是如何将线下的商务机会与移动互联网结合起来，为消费者和企业带来更多的价值。周黑鸭作为在全国十余个重点城市和地区拥有超过500家直营门店的著名品牌，如果要在移动互联时代保持其在行业的优势地位并持续发展，需要围绕品牌核心定位和现有门店布局构建线上线下融合（O2O）的新战略。为此，我们进行了如下调查。本文首先介绍了本次???研的基本情况，包括调研的背景、目的、调研与执行的方式以及设计调查问卷的思路，通过对基本情况的介绍使读者对本次调研有基本的认识。然后通过调研原始数据发掘提出一个切实可以的O2O商务模式方案。 目录  TOC \o 1-3 \h \z \u  HYPERLINK \l _Toc418820285 一、调研基本情况  PAGEREF _Toc418820285 \h 4  HYPERLINK \l _Toc418820286 （一）调研背景  PAGEREF _Toc418820286 \h 4  HYPERLINK \l _Toc418820287 （二）调研目的  PAGEREF _Toc418820287 \h 4  HYPERLINK \l _Toc418820288 （三）调研方式  PAGEREF _Toc418820288 \h 4  HYPERLINK \l _Toc418820289 （四）问卷设计思路  PAGEREF _Toc418820289 \h 4  HYPERLINK \l _Toc418820290 二、调研结果及分析  PAGEREF _Toc418820290 \h 5  HYPERLINK \l _Toc418820291 三、发现的问题及建议  PAGEREF _Toc418820291 \h 12  HYPERLINK \l _Toc418820292 （一）深入探究所得问题  PAGEREF _Toc418820292 \h 12  HYPERLINK \l _Toc418820293 （二）建议  PAGEREF _Toc418820293 \h 12  HYPERLINK \l _Toc418820294 四、O2O模式选择  PAGEREF _Toc418820294 \h 13  HYPERLINK \l _Toc418820295 五、结束语  PAGEREF _Toc418820295 \h 13  HYPERLINK \l _Toc418820296 六、附件  PAGEREF _Toc418820296 \h 13   一、调研基本情况 （一）调研背景 湖北周黑鸭食品有限公司，是一家专业从事鸭类、鹅类、鸭副产品和素食产品等的熟卤制品生产的品牌企业，主要经营“周黑鸭”系列产品，目前在武汉市内拥有40家直营门店，基本遍布武汉三镇一类商圈，产品享誉全江城。目前，公司正致力于包装产品的上市和全国市场的开发。然而，随着周黑鸭的日渐走红，互联网经济的兴起，困扰“周黑鸭”进一步发展的隐患逐渐浮出水面，怎样在日趋激烈的竞争中发掘强大的潜在消费市场，满足广大消费者的需求？如何布局O2O来进一步提高市场占有率？等一系列问题已成为“周黑鸭”进一步巩固市场必须重视的关键点。 （二）调研目的 1、通过调研了解消费者购买周黑鸭的消费习惯； 2、通过调研了解消费者青睐的O2O商务模式； 3、通过调研了解周黑鸭的营销情况和营销手段的现状与效果； 4、为周黑鸭实施O2O商务模式提供思路。 （三）调研方式 1、调研方式： 此次采用前期实地访谈访问，后期网络问卷调查的方式。 （四）问卷设计思路 1.问卷的设计要求研究者对调研目的有着充分而深刻的了解，本次调查的主要目的是通过调研了解消费者购买周黑鸭的消费习惯，了解周黑鸭的营销情况和营销手段的现状与效果，了解消费者青睐的O2O商务模式。 针对以上调研目的，调研指标设置如下： 调查指标 O2O模式 营销情况 消费习惯 基本信息 2.把握好了调查的目的之后，下一步就是搜集资料，不仅是周黑鸭市场策略和运作方法的资料，还有其竞争对手的相关情况，