11.24顺天培训前言.ppt

酒 店 培 训 前 言 胡 玉 龙 大 堂 副 理 Tel 培训纪律要求: 培训是员工的财富,请大家 好好把握,不要轻易放过哟! 1.请各参训员工着工装提前十分钟到岗，带好纸、笔，认真作好笔记，每日培训结束后交培训经理查阅。 2、培训期间不得请假，缺席、迟到、早退者将根据规章制度进行处分。 3、培训课上，不得做小动作、不得讲小话、不得玩手机、睡觉等等，违者将根据规章制度进行处分。 4、新员工入职培训的综合考核成绩将与员工的试用期长短挂钩。试用期内考核不合格者，将予以陶汰，或视情延长试用期1-3个月并参加第二次考核，仍不合格者，将予以辞退并扣除相关培训、食宿费用。 酒 店 简 介 我们来自五湖四海,在顺天黄金海岸大酒店相聚是一种缘份,首先请大家简单的自我介绍! 在未来的培训过程中， 谁为主动？谁为被动？ 培训对于酒店的意义： 1． 加强学习速度 2． 提高工作质量与服务质量 3． 减少耗费 4． 提高劳动效率 培训对员工的意义： 1． 增加收入 2． 为晋升创造条件 3． 提高自信心，增加安全感 亲爱的同事们： 请大家跟我一起来，了解一周的培训课程的主要内容 我们该用怎样的心态去接受接下来的培训和工作呢？ 让自己的心灵做一次放松的旅行 彻底的给自己的心灵一次环保 使自己的心灵尽呼吸更多新鲜空气 请大家静静的欣赏下面的名言 心若改变，你的态度跟着改变。 态度改变，你的习惯跟着改变。 习惯改变，你的性格跟着改变。 性格改变，你的人生跟着改变。 拥有好心态的工 作和生活方式？ 尊 重 弱 者 谢 谢 大 家 逆风的方向更适合飞翔，不怕万人阻挡，只怕自己投降！ 有目标和追求 学会和别人一块分享喜悦 乐 于 助 人 要学会和各种人愉快的相处 要 能 处 乱 不 惊 学会宽恕他人 有几个知心朋友 偶尔放松自己一下 具备胆识和勇气 随时随地的心态调整 让心情永沐春风 顺天·黄金海岸是由顺天集团投资的按国际四星级标准建造的综合性商务酒店。于 2006年11月21日营业。 顺 天 国 际 金 融 中 心 顺逸厅 王道军 考 核 09：00---10：00 11月28日 （星期四） 客房 王芳云 客房技能实训 15：00---16：00 顺天府 俞丽 餐饮技能与帮宴流程 08：30---09：30 11月27日（星期三） 王道军 礼仪训练 14:30---16:30 昌波 消防知识与应急预案 09：10---10：00 张婕 员工手册 08：30---09：00 11月26日 （星期二） 严冬瑜 酒店产品知识 14：30---15：30 张伟 节能降耗 09：10---10：00 顺逸厅 胡玉龙 培训前言 08：30---09：00 11月25日 （星期一） 授课地点 授课人 培训课程 培训时间 培训日期 人的根本素质 是让别人放心 不要证明自己的正确，修正我们的不对吧！ 精明的人在聪明地等；智慧的人在老实地做！ 集体意识比个人感觉更重要 结果比公平更重要 你愿意接受别人的领导，你就会成为领导。  生命的意义： 做你不会的！ 不是事情难， 只是自己差太远了 。 不要总是让别人为你负责！ 人无远虑必有近忧 人无目标必然迷茫 只有对心灵力量有信心的人，才能达到成功 如果你要改变你的生活， 你必须开始改变你的思想。 困住我们的不是事情 而是我们的思想 人生最大的遗憾莫过于错误的坚持和轻易的放弃 使你疲劳的不是远方的高山 而是你鞋里面的一粒沙子 失望是无可避免的，但大部分的失望，都是因为高估了自己 失望是无可避免的，但大部分的失望，都是因为高估了自己