2015最新教材人力师(二级)串讲资料.pptVIP

* 劳动者派遣管理 劳动者派遣的概念 劳动者派遣的特点 劳动者派遣的成因 劳动者派遣机构的管理 派遣劳动者的管理 工资集体协商 工资集体协商 工资指导线制度 制定工资指导线应遵循的原则 工资指导线的主要内容 劳动力市场工资指导价位 工资集体协商的程序 劳动力市场工资指导价位的制定程序 劳动安全卫生管理 安全卫生管理制度的种类（9个） 编制审核劳动安全卫生预算 严格执行各项劳动安全卫生管理制度 积极营造劳动安全卫生环境 企业劳动争议处理 劳动争议处理概述 劳动争议处理的原则 企业调节委员会对劳动争议的调节 劳动争议仲裁委员会对劳动争议的仲裁 劳动争议处理的程序 调节委员会调解的程序 劳动争议仲裁程序 集体劳动争议处理的程序 团体劳动争议的处理办法 劳动争议案例分析的方法 各章节知识架构及复习要点 第六章 劳动关系管理 规划 招聘 培训 绩效 薪酬 劳动关系 07年5月 07年11月 08年5月 08年11月 09年5月 历年考试 内容章节 历年技能考试综合题分布情况 09年11月 简答综合 复习要点 （三） 一、简答题 有两种类型，一种是直接问，书上可以找到直接的答案； 另一种是类似案例分析，结合具体情况分析，需要运用理论知识。后者关键是审题,灵活性很强。 2011年上机以后， 前一种类型的题目可能更多。