苏州非人力资源经理人力资源管理.pdf

苏州非人力资源经理的人力资源管理 苏州中能企业管理咨询有限公司 Tel：0512-6832 0908 Fax：0512-6832 0958 sales@ 主要内容 • 第一单元：部门经理的角色和职责 • 第二单元：部门经理的管理职责 • 第三单元：招聘和面试 • 第四单元：绩效管理和绩效考核体系 • 第五单元：员工沟通 • 第六单元：如何留住或辞退员工 sales@ 第一单元 • 一、作为部门经理的管理职责 • 二、部门经理在HR管理领域应有哪些职能 • 三、澄清常见的错误理念 • 四、案例讨论 sales@ 中层管理者的四大管理职责 完成任务 建设团队 培养梯队 辅导成长 •制定目标 •建价值观 •选拔才干 •维护自尊 •安排日程 •树立榜样 •培养下属 •善于激励 •组织资源 •设定标准 •发挥优势 •精于授权 •分享资源 •寻求建议 •因才适用 •给予反馈 •界定结果 •处理冲突 •创造明星 •行为辅导 •解决问题 •经常沟通 •分担责任 •提高技能 •指导委派 •激励团队 •照顾下属 •讨论志向 •领导辅导 •检测进展 •严格要求 •经验传承 sales@ 部门经理与人力资源部门的分工 一线经理的工作 人力资源部门的工作  对所讨论的工作的职责范围作出  工作分析的组织协调 工作分析 说明，为工作分析人员提供帮助  根据部门主管提供的信息写出工作  协助人力资源部门的分析调查 说明 人力资源 了解企业整体战略和计划并在此基础  汇总并协调各部门的人力资源计划 规划 上提出本部门的人力资源年度规划  制定企业的人力资源总体计划  开展招聘活动，扩大应聘人员队伍 招聘  说明工作对人员的要求，为人力资  进行初步筛选并将合格的候选人推 与 源部门的选聘测试提供依据 荐给部门主管 录