客户类无形资产定价探究.pdfVIP

能的保持论文结构上的逻辑性，使得对于客户类无形资产及其定价的 论述做到清晰、详尽，本论文共分为六章: 第一章题目为客户关系属性的探讨。在本章，将着重分析客户关 系与客户资源、客户资产之间的逻辑关系。首先，通过对于传统的企 业理论— 资源论和要素论的批判分析，论证了客户关系是企业众多 的资源中最重要的经济资源，从而将客户关系在性质上演变成了客户 资源;其次，在对国内外不同时期的不同领域的各位专家学者的大相 径庭的观点的比较分析的基础之上，以资产的定义为逻辑出发点，理 论上论证了客户关系是企业的无形资产之一。从而将客户资源从性质 上进一步延伸到了客户类无形资产。本章关于客户资产的最终结论是 整篇论文的首要前提，是客户类无形资产定价研究的逻辑起点。 第二章题目为客户类无形资产性质分析。通过第一章的分析，我 们可以得出这样的结论:客户关系应该作为企业的无形资产存在于企 业的生产经营过程，从而企业可以，也必须对其进行价值管理。但是 由于国内对于客户关系的研究开始的较晚，且对于客户关系的认识尚 未成熟，因此迄今为止在任何一本关于无形资产的书籍中都没有给出 客户类无形资产清晰、明确的定义。因而，本章将在综合现存的关于 客户关系和无形资产的定义的基础之上，首先对客户类无形资产做出 准确的定义，并对客户类无形资产按照不同的标准加以分类