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上海国际服务外包业发展思路 　　摘要：在全球新一轮产业转移的大潮中，国际服务外包作为新兴的经营模式自20世纪出现以来得到了突飞猛进的发展，越来越多的国家参与到国际服务外包的进程中。我国作为一个重要的外包承接国之一面临着巨大的挑战。据相关机构，近几年服务外包业年均增幅超过20％，上海在服务外包业发展上虽然还处于起步阶段，但其发展速度十分迅猛，近三年来等行业的外包业务每年以40％的速度高速增长。上海作为中国的中心，作为国家建设服务外包出口的示范基地城市，理应把握全球化机遇，积极推进服务外包业发展，加快形成以服务经济为主的产业结构。 　　关键词：服务外包：产业结构；发展思路。 　　一、上海服务外包发展现况。 　　“十一五”开局以来，上海市经济继续保持了平稳健康协调发展的势头。近三年来，服务外包已成为现代服务业中发展迅速的新业态。目前，上海服务外包发展呈现出如下特点。 　　（一）与总部经济相适应的特征较明显。 　　这里有两个层面的内容：一方面世界五百强企业中近三百五十多家入驻上海，其中包括多家地区总部或研发总部，这些企业成为上海主要的服务外包的发包方；另一方面，依托上海所具有的优势，从事外包服务的不少企业则将总部设在上海，而在其他城市或国外设立分支机构。 　　（二）服务外包的种类较多。 　　据调查