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中国家电召回现状分析及对策探讨 　　摘要：近几年频发的家电伤人案，使得普通消费者对部分品牌及部分家电产品已经是“谈虎色变”，对此家电专业人士强烈呼吁，中国家电产品急需建立召回制度。总体上来看，中国家电召回要远远落后于西方国家，文章着重分析了中国家电召回落后的原因并提出解决问题的途径。 　　关键词：家电；召回；缺陷产品。 　　南方日报2010年报道称，中国小家电消费量已经占世界21?生产量已经超过世界总产量的80? 　　随着中国的繁荣，中国家电不论生产能力还是其消费能力都已经占据世界首位。但是，家电市场繁荣的同时，我们也注意到近几年频发的家电伤人、致死案，说明家电市场急需家电召回和回收制度。国家发改委于2004年起草了《废旧家电及电子产品回收处理条例》，并受到消费者的广泛关注和欢迎，但是家电召回不同于废旧家电，召回是指对存在质量或功能缺陷的产品，由专门机构协助或原始生产厂商负责对其进行收回活动，所以家电召回不适用此条例；且产品召回的市场短期价值远远低于回收产品短期价值，以致家电召回活动在国内迟迟不能破冰，相关法案也迟迟不能出台。 　　一、我国家电召回现状及成因分析。 　　纵观世界家电市场，中国家电召回活动仍处于起步阶段，不论从召回制度和召回法案，还是从召回意识和召回实践来看，都远远落后于西方国家。召回制度源于2