宋兴村信访工作计划总结.docVIP

目 录 1………………………2011年信访工作计划 2…………………2011年信访工作半年小结 3………………………2011年信访工作总结 宋兴村2011年信访工作计划 2011年，随着县工业园建设工程的加快实施，杨黄路工程建设的实施，信访工作任务必将十分艰巨，深入贯彻党的十七大精神，紧紧围绕镇党委、政府的中心工作，以实践“三个代表”，解放思想，与时俱进，强化队伍素质，不断提高信访工作水平，有效维护人民群众的合法权益，正确处理人民内部矛盾，积极反映社情民意，构建和谐宋兴村为指导，以维护社会稳定为目的，为打造富裕文明的宋兴村创造良好的社会政治环境 一、认清形势，加强领导，增强做好信访工作的责任感和使命感，牢固树立大局意识、稳定意识、发展意识和责任意识，切实履行好各自的职责，扎扎实实地落实好各项信访工作责任制，努力化解和消除社会不稳定因素，为推动我村经济发展,创造一个良好的社会环境。 二、夯实基层，要牢牢抓住基层这个关键环节，基层是信访问题的产生源头，也是解决信访问题的关键。在2011年的信访工作中，一要在提高初信初访的办结率、息访率和当事人息访息诉上下功夫，明确目标，做深、做细、做到位；降低来信来访率、越级上访率和集体上访率。力争将发生在本辖区范围内的问题，解决在本辖区范围内。做到“小事不出门，大事不出村”。加强预警机制，树立防早防小，及时解决问题的思想。在重大政治活动和节日期间等重点时段，要提高警惕，做到摸排在先，工作在前，尽量减少重要时段的群众上访。 三、加大宣传，引导群众依法文明上访，当前，群众无序上访的现象增多，这既干扰了机关的正常工作秩序，又给问题的解决带来了不便，甚至影响了社会正常秩序。针对这种现象，一是要加大宣传力度。通过宣传教育，使居民群众从思想上提高对合法上访的认识。，今年要组织集中进行一次《信访条例》培训学习。通过各种形式的学习，切实提高信访工作水平。要充分挖掘各种渠道，以形式多样的载体和群众喜闻乐见的形式，开展宣传活动，使《信访条例》真正走进村组，家喻户晓。二是要积极引导。对一些涉法的信访问题，要尽量引导群众通过法律途径解决，预防产生过激违法行为。三是要依法规范群众的信访行为。采取有效措施，切实改变当前信访活动中存在的无序现象。将坚决打击违法信访行为和实事求是解决信访问题结合起来，对有理有序的信访，要尽一切努力帮助解决；对有理无序地信访，要先变无序为有序后，再认真对待，及时解决；对无理无序的信访，特别是对组织煽动闹事的人，一定要严厉打击，依法处理，切实规范群众上访秩序。 四、强化队伍自身建设，努力提高新形势下信访工作的水平。认真学习，强化自身建设，努力适应新形势下信访工作的需要。要狠抓组织建设、机构建设、制度建设，要积极争取领导的重视和支持，努力改善办公条件，加快信访系统信息化建设步伐，为信访工作的进一步发展创造条件。提高他们的理论素养和业务能力，使之具备更高的工作水平，更好地为我村发展做出新的更大的贡献。 宋 兴 村 委 会 2011年1月1日 宋兴村2011年信访工作半年小结 今年1—6月份，我村信访工作在上级信访部门的关怀指导下、在镇委、镇政府的正确领导下，经全体两委干部的共同努力，信访工作局面良好。 一、经对照检查，主要工作如下： （一）坚持群众利益无小事，认真做好来人来访的日常工作。 1—6月份，我村共受理群众来访70件，与上年同期对比上升2%，其中住房建设35件，上升20%，涉农补贴20件，其他类的15件，反映的主要问题有：建房纠纷、土地征用、涉农补贴、其他经济权益等几个方面。 （二）坚持信访工作服务中心，服务大局，认真做好信访工作。 领导重视，目标明确。我村把信访工作作为一项重要的政治任务，从讲政治、讲大局的高度抓好落实。村支部书记亲自过问，对重大隐患和突出问题落实领导包案。 开展排查，及时调处。组织力量开展了信访疑难问题专项大排查，对排查出来的信访问题和信访人，尽可能把工作做在前面，把矛盾化解在当地，把问题解决在会前。全国两会期间，我村无去京上访，实现了“零进京”的目标。 （三）加强信访部门自身建设，提高办公自动化水平。 一是重视抓好信访负责人的培训，提高了信访负责人的业务水平。二是加强了硬件建设，加快了信访信息化建设。今年我们新增了一台电脑，进一步提高了办公自动化水平。 二、下半年的工作打算 (一)强化信访工作基础建设，努力提高信访干部队伍的素质。 进一步完善基层信访资料，配齐配强信访干部，提高基层就地化解信访问题的能力。使大部分信访问题解决在起始单位，化解在萌芽状态。 继续加强信访干部队伍建设。进一步提高广大信访干部的政治业务素质，充分发挥基层信访和广大信访干部的积极性，以对党、对人民高度负责的精神，满腔热情、真心实意地对待上访群众，全心全意地维护他们的合