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第一章: 概 述 一、供应链的基本知识 供应链的基本概念 供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。 二、现代供应链的结构 三、现代供应链的特征 1、复杂性 2、动态性 3、面向用户需求 4、交叉性:节点企业可以是这个供应链的成员,同时又是另一个供应链的成员,众多的供应链形成交叉结构,增加了协调管理的难度。 四、现代供应链的类型 1、稳定的供应链和动态的供应链 2、平衡的供应链和倾斜的供应链 3、有效性供应链和反映性供应链 案例: 过去生产汽车、计算机、飞机基本上是在一个国家(地区),甚至是在一个工厂里面进行的。一汽生产的汽车,从第一个零部件到最后一个零部件,再到组装都是在长春生产的。 小结: 面对经济全球化这一机遇和挑战,我国企业必须不断提高自我适应能力,加快改革步伐,彻底改变原有的旧管理模式,尽快与国际上先进的管理方法接轨,使世界经济全球化的进程成为促进我国国民经济发展的推进器。 回顾知识: 问:供应链的基本概念是什么? 供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。 对供应链这一复杂系统,要想取得良好的绩效,必须找到有效的协调管理方法,供应链管理思想就是在这种环境下提出的。 第二节 供应链管理综述 一、供应链管理的概念 供应链管理是一种集成的管理思想和方法,它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能 因此,供应链的概念和传统的销售链是不同的,它已跨越了企业界限,从建立合作制造或战略伙伴关系的新思维出发,从产品生命线的“源头开始,到产品消费市场?从全局和整体的角度考虑产品的竞争力,使供应链从一种运作性的竞争工具上升为一种管理性的方法体系,这就是供应链管理提出的实际背景。 二、供应链管理的基本内容 供应链管理主要涉及到四个主要领域:供应(Supply)、生产计划(Schedule Plan)、物流(Logistics)、需求(Demand)和回流(return) 三、供应链管理与传统管理模式的区别 四、供应链管理的战略选择 1、从操作层的转移 2、战略的主要内容 优势:供应链管理成本(占收入的百分比)降低10%以上 中型企业的准时交货率提高15% 订单满足提前期缩短25%~35% 中型企业的增值生产率提高10%以上 绩优企业资产运营业绩提高15%~20% 中型企业的库存降低3%,绩优企业的库存降低15% 绩优企业在现金流周转周期上具有比一般企业少40~65天的优势 供应链管理作为一种崭新的管理模式越来越受到企业界的重视,使供应链管理真正成为有竞争力的武器,就要抛弃传统的管理思想,把企业内部以及节点企业之间的各种业务看做一个整体功能过程,形成集成化供应链管理体系。 回顾知识 问:供应链管理的基本内容有哪些? 问:供应链管理的概念是什么? 供应(Supply)、生产计划(Schedule Plan)、物流(Logistics)、需求(Demand)和回流(return)。 供应链管理是一种集成的管理思想和方法,它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。 供应链管理对我国企业实现两个转变、彻底打破大而全、小而全、迅速迈向国际市场、提高在国际市场上的生存和竞争能力都有着十分重要的理论与实际意义。 第三节 供应链管理的产生与发展 一、经济全球企业面临的竞争与挑战 案例: 1、大型百货商场看起来气势不凡,然而其内部却是作坊式的管理模式,各个部门单独进货,各有各的进货渠道。这不仅加大了进货成本,而且使整个企业失去了抵御市场变化的能力,没有发挥集团公司应有的优势。 2、连锁经营是国际零售业的一种行之有效的经营方式,然而我国许多模仿建立起来的连锁公司却半路夭折,原因就在于连锁商店不连锁,名为连锁,实则各自为政,根本没有发挥连锁经营的长处。 分析: 从服务业企业的单独进货、制造业的大而全、小而全等现象,可以看出我国企业界还没有构成真正意义上的链,仍是铁路警察-各管一段。其结果是使我国企业失去竞争实力。 21世纪竞争的特点 1、产品寿命周期越来越短 2、产品品种飞速膨胀 3、对交货期的要求越来越高 4、对产品和服务的期望越来越高 因此,企业要想在这种严峻的竞争环境下生存下去,必须具有较强的处理环境的变化和由环境引起的不确定性的能力。 二、企业传统组织结构与运作模式及其弊病 在20世纪的40~
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